iPhone garanti belgesi yapamıyorum

30.10.2024 tarihinde Denizli Mehmetçik Mahallesi 2584 Sokak Sedir Apartmanı Pamukkale adresinde bulunan “Datamek Apple Servis Sağlayıcısı” na, garantisi devam eden iPhone 11 64GB siyah cihazımı arka kasa değişimi için teslim ettim. Arka kasa için 8.300₺, pil değişimi için ise 2.900₺ olmak üzere topl...

İPhone 14 Pro Max model telefonumu 5 gün önce Sarı Siteden satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri mail hesaplarıma giriş yapamıyorum. Özellikle Google hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "internete bağlı değilsiniz" şeklinde hata alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve farklı...

İPhone 16 Pro Max modelini sıfır olarak yaklaşık 93.000 TL’ye satın aldım. Telefonu aldığım günden beri gece çekimlerinde lenslerde ciddi şekilde ışık yansıması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar hiç gece çekimi yapmamıştım, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve üst seg...

Apple 12 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, son 1 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dokunmatik ekran kendi kendine işlem yapıyor, harfler basıyor ve bu yazıyı bile zor yazabiliyorum. Ayrıca telefonum şarj...

Abim yaklaşık 3 ay önce vefat etti ve kendisine ait olan iPhone 13 Pro Max telefonun şifresini bilmiyorum. Telefon şu anda benim yanımda ve içindeki tüm bilgilere (fotoğraflar, mesajlar, banka uygulamaları vb.) ulaşmam gerekiyor. Cihaz Türkiye cihazı ve iCloud e-posta adresi elimde mevcut, ayrıca ab...

İPhone 16 Pro cihazımın arka kapak alt kısmında kendi kendine küçük bir kalkma oluştuğunu fark ettim. Sorun yeni ortaya çıktı ve cihazımın 21 ay Türkiye garantisi devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni İzmir Optimum Gürgençler servisine yönlendirdiler. Geçen h...

Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te...

Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te...

14 Ekim 2023 tarihinde aldığım iPad 10. Nesil cihazım açma kapama tuşu basılı kaldı, Bu sebepten cihazımı yetkili servise götürdüm lakin kullanıcı hatası olduğu söylendi ve 14500 TL karşılığında tamiri mümkün denildi. Cihazın ücreti zaten 14500 TL. Apple ürününe açma kapama tuşu bozulduğu için çöp m...

30.000 TL'ye aldığım telefonu 5 aydır kullanıyorum. Geçenlerde iPhone'un ekran bölgesinin bir kısmında dokunmatik sıkıntısı oldu. Telefonum herhangi bir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir çatlak, kırılma ve darbesi yok. Yetkili servisle görüştüm, dokunmatik bölümünün bir kısmının çalışmadığını söyl...

İPhone 13 aldım bana mailime garanti belgesi gönderilmedi, telefon tamir ya da satış yapamıyorum benim mail'ime gönderilmesini istiyorum. İrsaliye göndermiş mağduriyetimi çözülmesini talep ediyorum. Sizin gibi yetkili firmalar bu konuda hassas olduğunu düşünüyorum.

İPhone 11 telefonum 8 ay önce alınmasına rağmen bugün pil ömrü %89 ve şarj başlığı orijinal. Yalnızca işim telefondan olduğu için gün içerisinde kullanmak zorunda oluyorum. Bu geçerli bir sebep olamaz yeterli şarj ediyorum ve şarjda oynamıyorum. Lütfen ilgilenin ayrıca son zamanlar da % 2 şeklinde i...

iPhone 11 Pro Max satın aldım, garanti belgesinde sadece bataryasının değişmiş olduğu yazıyordu. Biz de buna güvenerek satın aldık. Telefonun ekranı kırılınca iPhone servisine götürdüm. Oradaki teknisyen sadece ana kartın orijinal olduğunu, diğer parçaların yan sanayi ürünü olduğunu söyledi. Bir dah...

iPhone 11 kullanıyorum ve garanti belgesi henüz bitmeden çıkan üst modellerden dolayı telefonumda donma ve kasma problemi yaşıyorum. Yeni telefon alacak ya da telefon değiştirecek maddi imkanım yok, fiyatlar oldukça yükseldi. Yeni sürümler yüzünden alt modellerin performansının düşürülmesi büyük bir...