Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garantili İphone 15’te Hoparlör Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Celal
29 Eylül 2025 15:02
3.041

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 15 model telefonumda son 1 aydır hoparlör kısmından aralıklarla bozuk ses gelmeye başladı ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Telefonumu yetkili servise götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu ve belirli bir ücret karşılığında onarım yapılabileceği söylendi. Oysa telefonumun garantisi hala devam ediyor ve elimde garanti belgesi mevcut. Ayrıca Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servise götürmem gerektiği belirtildi.

Telefonumda kendi kendine oluşan bu hatanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 55 bin tl ödeyerek aldığım ve garantisi devam eden cihazım için ürün değişimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

İphone 15 Pro Hoparlör Arızası Ve Yüksek Parça Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Nafiz
22 Nisan 2025 13:46
2.450
iphone-15-pro-hoparlor-arizasi-ve-yuksek-parca-degisim-ucreti-magduriyeti-1.pdf
1
Elisa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 15'te Ciddi Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Elisa
12 Eylül 2025 19:29
4.499
yeni-alinan-iphone-15te-ciddi-arizalar-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-3.jpg
yeni-alinan-iphone-15te-ciddi-arizalar-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-1.jpg
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

İphone 14 Pro Max Hoparlör Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Şahika
07 Ocak 2025 14:10
4.338
İphone 14 Pro Max Hoparlör Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Apple Servisi Hoparlör Sorununu Daha Da Kötüleştirdi

profile
Rıdvan
31 Ocak 2025 18:55
6.524

Yeni Alınan İphone'da Sürekli Hoparlör Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Zehra
28 Ağustos 2025 12:23
3.681
Benzer Şikayet Yaz