to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 15 cihazımı, arka kapakta şişme ve açılma sorunu nedeniyle yaklaşık 2-3 hafta önce KVK Teknik Servis’e gönderdim.... Bu durumun batarya kaynaklı olduğu, kullanıcı hatası olmadığı çok açık olmasına rağmen cihazım incelendikten sonra “kasa darbesi” gerekçesiyle garanti dışı bırakıldı ve 2602790844
"Sorunum Trabzon Forum Gürgençler tarafından çözüldü teşekkür ederim, orada çalışan bünyamin beye ayrıca teşekkür ediyorum"
Sahibi olduğum iPhone 13 model cihazımda, tamamen kullanıcı kontrolü dışında, donanımsal/üretimsel bir hata niteliğinde ...batarya şişmesi meydana gelmiştir. Cihazımın pili içeriden büyük bir basınçla şişerek ekranı havaya kaldırmış ve kasanın açılmasına sebep olmuştur. Bataryanın yarattığı bu ölümcül
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Ekim 2024 civarında Getmobil üzerinden “a kalite” ibaresiyle satılan iPhone 14 Plus model bir tel...efon satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca batarya değişimi yapıldığı belirtiliyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya kaynaklı sorunlar yaşamaya başl
22.04.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 128 GB model cihazımın pil sağlığı %78’e düştüğü için Apple Zorlu Ce...nter mağazasına başvurdum. Mağazada yaklaşık 10 dakika süren inceleme sonunda, görevli kişi cihazımın garantisinin devam ettiğini teyit etmesine rağmen ücretsiz pil değişimi yapama
Apple Türkiye garantisi kapsamında yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde, cihazım cebimdeyken ayakkabımı giydiğim sırada apartman boşluğundan zemine düştü. Bu olay sonrasında cihazımda yalnızca
Apple tarafından üretilen iPhone 15 Pro Max model cihazımın pil sağlığı ve garanti süreciyle ilgili yaşadığım durumdan d...olayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu sürecin incelenmesini talep ediyorum. Cihazımı Antalya’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım
16.02.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandığım iPhone 13 cihazımı, hoparlörden sesin net ve yeterli gelmemesi, za...man zaman hiç ses çıkmaması, ahize sesinin de gidip gelmesi ve bataryasının gün içinde bile çok hızlı tükenmesi şikayetleriyle KVK servisine garanti kapsamında onarım için teslim e
Apple marka iPhone 14 cihazımın bataryasıyla ilgili yaşadığım problem nedeniyle cihazımı servise gönderdim; ancak servis..., garanti kapsamına almadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Apple ile iletişime geçtiğimde, benden evrakları posta yoluyla hukuk birimin
A101 mağazacılığından 2023 Aralık ayında iPhone 13 aldım. 1,5 yıl sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim. iPhone..., kasada fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle yaklaşık 28 bin TL masraf çıkardı. iPhone'un bu yaklaşımını anlamıyorum; ben ne yapmış olabilirim? Telefon asla darbe almadı veya benzer
Tarafınıza iPhone 15 Pro Max cihazımda (örneğin hoparlör cızırtısı, ekran donması, batarya arızası, cihazın açılmaması, ...şarj tutmama, aşırı ısınma vb.) gibi çok sayıda ve ciddi arıza nedeniyle [servise teslim tarihi] tarihinde KVK servisine teslim edilmiştir. Ancak cihazım, tamamen kusurlu ve nered
Apple Zorlu Center'da Yaşadığım Mağduriyet – Tekrar Eden Arızalar ve Mağduriyetimin Giderilmemesi Şikayet Metni: Apple... markasına ve kalitesine güvenerek kullandığım iPhone 11 cihazımı, ciddi donanım ve yazılım sorunları nedeniyle Apple Zorlu AVM Yetkili Servisi'ne garanti kapsamında teslim ettim.
Teknosa dan aldığım iPhone 12 markalı telefonun kendiliğinden kapanması ve hoparlör kısmından gelen sesin kendi kendine ...azalıp artmasından kaynaklı Apple destek ekibini aradım. Yaptığımız görüşmelerden sonra yazılım güncellemesini gerçekleştirdiğimde sorunun sonlanacağı belirtildi. Yazılım güncellem
İPhone 11 marka/model cihazımı 13.01.2025 tarihin de hoparlör, ahizede ara ara bozuk ses geldiği ve batarya hızlı tüketi...m arızaları ile Markantalya Troy servisine bıraktım. 15.01.2025 tarihinde bana seste arıza var, hoparlör, ahize ızgaralarında tespit edilemeyen yabancı madde var diye garanti haric
2024 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 15 cihazımın bataryası %94 seviyelerine kadar düştü. Telefonda kas...ma ve ısınma sorunu, telefon soketinden şarj almama sorunu vardı ve Samsun Başarı servisine gönderdim. Telefonumu 1 haftanın sonunda incelemeye aldılar ve sonuç olarak 'telefonda a
İPhone 13 kullanıyorum garantisi devam ettiği halde pil sağlığı %78 servis diyor. Servise göndermek için yetkiliyle konu...ştum kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu için ekstra ücret ödemeniz gerekir diyor. Pil sağlığı kendi kendine düşüyor ama suçlu benmişim. O zaman garanti vermeyeceksiniz. Tüketici