iPhone arıza tespit

Apple iPhone 5S cihazımla dün itibarıyla ilginç bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonum yalnızca powerbank'in kendi kablosu ile şarj oluyor; evdeki adaptörlerimle, yeni aldığım adaptör ve kablolarla ya da bilgisayar bağlantısıyla kesinlikle şarj olmuyor. Farklı priz ve kablo denememe rağmen son...

Apple iPhone 12 marka telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan sonra, cihazın ekranında görüntü tamamen kayboldu; ancak dokunmatik tepkileri, arama sesleri ve diğer sesler gelmeye devam etti. Bu nedenle 3 Aralık’ta telefonu KVK servisine teslim ettim. Teslim ettiğim gün “Bul” özelliğini kapatmama rağme...

Garanti kapsamında olan iPhone 14 cihazımla ilgili yaşadığım süreçte beni mağdur eden bir kargo ücreti problemiyle karşılaştım. Apple çağrı merkezini arayarak cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana anlaşmalı kargo numarasını verdi ve bu...

24.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Gürsoylu Mağazaları Arçelik bayisinden Apple marka iPhone 17 256 GB siyah bir telefon satın aldım. Cihazın daha 1 ayı dolmadan, 22.11.2025 tarihinde telefonda “kamera bilinmeyen parça” uyarısı çıktı ve arka kamera tamamen devre dışı kaldı. Bunun üzerine Apple destek h...

Mart ayında Sakarya Serdivan Cadde54 Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum, aldığım ilk günden beri ses konusunda sorun çıkarıyor. Telefon ve WhatsApp görüşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, ayrıca görüşme esnasında kendi sesimin yankısını duyuyorum. Buna ek olarak, A...

03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...

5 yıl önce satın aldığım 2020 model Macbook Air cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır batarya sorunu yaşamaya başladım. Sorunun tamamen bataryadan kaynaklandığını bildiğim için bataryayı değiştirip cihazı sorunsuz kullanmak amacıyla 21.11.2025 tarihinde cihazımı Diyarbakır Ba...

11 Ekim tarihinde, garantisi devam eden iPhone 15 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım dokunmatik hassasiyeti, tuşların birbirine karışması, hoparlörden cızırtı gelmesi, karşı tarafın sesinin anlaşılmaması, cihazın aşırı ısınması ve şarjın bir anda yüzde 80'den 50'lere düşmesi gibi sorunlar nedeniyle Kony...

İstanbul Mall of Vatan mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Telefonu aynı gün kurup kullanmaya başladığımda ekranı kapandı ve çalışmadı. Hemen Apple teknik servisine götürdüm, yapılan incelemede cihazın anakartında arıza olduğu tespit edildi. Bunun üzerine telefonu aldığım Vatan mağ...

iPhone 16 Pro kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır cihazımda sesle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonun ilk zamanlarında herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra bildirim, kilit ekranı ve klavye sesleri kendiliğinden kısılıp açılmaya başladı. Medya sesinde herhangi bir sorun yok, sadec...

İPhone 14 model telefonumun ana kartında arıza oluştu. Cihazı 2023 Temmuz ayında Fransa’dan satın aldım ve pasaportuma 07.07.2023 tarihinde işlettim. Yaklaşık 1 yıl 1 ay sorunsuz kullandım. 2024 Ağustos ayında cihazda sorun yaşamaya başladım; telefon halen çalışıyor ancak sürekli kendiliğinden kapan...

15.09.2025 tarihinde 444 89 77 numaralı Apple iPhone servisini arayarak iPhone 13 cihazımın bataryasının şiştiğini ve pil değişimi yapılması gerektiğini bildirdim. Telefonda bana yaklaşık 4000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi ve bu fiyatı kabul ederek cihazımı aynı gün kargoya verdim. 17.09...

12 Ekim'de 41 Burada Apple yetkili servisine inceleme için teslim ettiğim AirPods (seri numarası: NHNWW0FXX1) cihazım hakkında, 16 Ekim'de tarafıma bir servis raporu iletildi. Raporda, sağ ve sol kulaklıkta “kullanım kaynaklı aşınma ve tıkanıklık” tespit edildiği ve bu nedenle cihazın garanti kapsam...

Merhaba 26.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefon 14.09.2025 tarihinde cihazda iOS 12.6 güncelleme sonrası telefonda kendi kendini yeniden başlatma şarj alıyor. Göstermesine rağmen %1 seviyesinin üstüne çıkmaması kendi kendine açılıp kapanması pil sağlığı %90 dan...

21.04.2025 tarihinde sıfır, kapalı kutu ve 24 ay garantili olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun arka kamerasında 3 ay sonra arıza tespit ettik ve garantili olduğu için servise gönderdik. Bize yapılan dönüşte, kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve servis ücreti talep edildi. Telefonum d...

Teknosa'dan aldığım iPhone 16 Pro model telefonda, 1 hafta içinde kapanma sorunu yaşadım. Süreci servisle görüştüm ve gerekli incelemeler yapıldı. Anakart arızası tespit edilip belgelendi. Ürünün açılması gerektiği belirtildi. Ben de ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim. Ancak, hem Teknosa h...

İPhone 15 Pro model telefonumda sürekli ana açılış ekranında kalma ve şarj sorunları yaşamam nedeniyle 02.09.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki yetkili servise başvurdum. Arıza tespit edilip onarım yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık 1 saat sonra merkeze çağrılarak cihazımda dışarıdan yet...

İPhone 16 Pro model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı ilk aldığım günden itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Karşılaştığım başlıca problemler arasında; kamerayı açınca siyah ekran gelmesi, flaş kapalı olmasına rağmen açık kalması, cihazın kendi kendine servise git...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır hoparlörden kısa süreli ses gelme sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu alarak cihazımı servise götürdüm. İlk incelemede hoparlör temizliği yapıldı ve teste sokuldu. Görevli hanımefendi, hoparlör testinde arıza tespit edildiğini ...

İPhone 13 cihazımda yaşadığım bir sorun var. Cihazımı 26.01.2025 tarihinde Denizli Üçgen Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar kameramla ilgili herhangi bir problemim yoktu. Bazen ışık kaynaklarına karşı küçük mavi noktalar görülebiliyordu ancak bu rahatsız edecek d...

15 Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Sıfır telefon almama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra bir arıza tespit ettim. Arıza şu şekilde: Telefonla konuşurken sensör kendini kapatıp ekranı siyaha dönüştürüyor; ancak konuşma bittikten sonra da ekran kilitl...

Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...