to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu pil değişimi için İzmir Alsancak’taki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra servisten aranarak cihazımda sıvı teması olduğu, ekranın birden bire bozulduğu ve onarım için 15.000 TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi. Oysa telefonu servise götürürken böyle bir problem yoktu, bu durumu orada da belirttim ve bu şekilde bir onarımı kesinlikle kabul etmediğimi ifade ettim. Buna rağmen bir şekilde bana evrakları imzalatıp telefonu iade ettiler.
Cihazımın servis kaydı a632901663 numarasıyla alındı. Daha sonra Apple Destek hattıyla görüştüm ve onların yönlendirmesiyle telefonumu yeniden Başarı teknik servise bıraktım, şu an için geri dönüş bekliyorum.
Telefonumu yalnızca pil değişimi için sağlam şekilde servise verdiğim halde, cihazda yokken varmış gibi belirtilen bir arıza üzerinden yüksek tutarlı ücret çıkarılması ve sürecin bu şekilde ilerlemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Cihazımda bana ait olmayan bir hasar bulunduğu iddiasının yeniden incelenmesini, telefonumun pil değişimi ve ek olarak ekranla ilgili oluştuğu söylenen sorunun da benden herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz ve eksiksiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Ekim 2025 tarihinde aktif ve sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 13 mini telefonumun sadece batarya değişimi yapılması için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı İzmir şubesine gönderdim. Pil değişimi için 4.249 TL ödeme yaptım. Cihazım işlem sonrası tarafıma ulaştığında telefonun hiç çalışmadığın...
İPhone 13 cihazımı İzmir'deki Başarı teknik servisine, kamerasında kendiliğinden oluşan pembe bir nokta arızası nedeniyle gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen, herhangi bir kayıt veya servis numarası ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sadece IBAN numarası gönderilerek 8.300 TL ücret talep e...
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...
03.02.2024 tarihinde aldığım iPhone 14 cihazımda sadece şarj soketi sorunu yaşadım. Cihazım magsafe ile sorunsuz şekilde şarj oluyordu ve başka hiçbir sorunu yoktu. 14.10.2025 tarihinde Samsun Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım incelenmek üzere alındı ancak kullanımdayken hiçbir şe...
Samsun Apple destek olarak görünen Başarı Teknik Servisi'ne dün gittim. İPhone 14 Pro batarya değişimi için saat 3:30 civarı olduğu için yetişemeyebileceklerini söylediler. Ben de o zaman yarın vereyim diye bugün sabah gittim. Dünkü olan bataryanın başkasına takıldığı, bugün de başka batarya olmadığ...
Yorumlar