to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Değişimi Sonrası Telefon Çalışmaz Hale Geldi, Ana Kart Ücreti Reddedildi
Ekim 2025 tarihinde aktif ve sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 13 mini telefonumun sadece batarya değişimi yapılması için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı İzmir şubesine gönderdim. Pil değişimi için 4.249 TL ödeme yaptım. Cihazım işlem sonrası tarafıma ulaştığında telefonun hiç çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine durumu Başarı Apple Yetkili Servis’e ilettim ve telefonu yeniden servise göndermem istendi. Tekrar servise gönderdiğim cihazım için bu kez ana kart arızası olduğu, onarım için 24.349 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa telefonum servise göndermeden önce çalışır durumdaydı, yalnızca batarya değişimi talebim vardı. Bu nedenle telefonumun pil değişimi esnasında arızalandığını düşünüyorum.
Servis formu numaram A5329***70’dir. Daha önce çalışan cihazım için benden talep edilen ana kart onarım ücretini kabul etmiyorum. Pil değişimi sonrasında çalışmaz hale gelen telefonumun, ilave ücret talep edilmeksizin ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
