Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Değişimi Sonrası Telefon Çalışmaz Hale Geldi, Ana Kart Ücreti Reddedildi

profile
Uğur
05 Şubat 17:10
1.235

Ekim 2025 tarihinde aktif ve sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 13 mini telefonumun sadece batarya değişimi yapılması için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı İzmir şubesine gönderdim. Pil değişimi için 4.249 TL ödeme yaptım. Cihazım işlem sonrası tarafıma ulaştığında telefonun hiç çalışmadığını fark ettim.

Bunun üzerine durumu Başarı Apple Yetkili Servis’e ilettim ve telefonu yeniden servise göndermem istendi. Tekrar servise gönderdiğim cihazım için bu kez ana kart arızası olduğu, onarım için 24.349 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa telefonum servise göndermeden önce çalışır durumdaydı, yalnızca batarya değişimi talebim vardı. Bu nedenle telefonumun pil değişimi esnasında arızalandığını düşünüyorum.

Servis formu numaram A5329***70’dir. Daha önce çalışan cihazım için benden talep edilen ana kart onarım ücretini kabul etmiyorum. Pil değişimi sonrasında çalışmaz hale gelen telefonumun, ilave ücret talep edilmeksizin ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Stoksuz Pil Değişimi İçin Belirsiz Cevap Ve Planlama Eksikliği

profile
Cafer
13 Ocak 19:15
892

profile
12 Eylül 2025 19:08
1.814
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni iPhone 13 Şarj Soketi Arızası İçin 28 Bin TL Ücret İstendi

profile
Bülent
12 Ocak 19:26
1.324
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömür
22 Şubat 2024 22:47
3.928

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz