to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2024 tarihinde aldığım iPhone 14 cihazımda sadece şarj soketi sorunu yaşadım. Cihazım magsafe ile sorunsuz şekilde şarj oluyordu ve başka hiçbir sorunu yoktu. 14.10.2025 tarihinde Samsun Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım incelenmek üzere alındı ancak kullanımdayken hiçbir şekilde sıvı teması olmayan cihazım için sıvı hasarı tespiti yapıldı ve 43.390,00 TL cihaz değişim ücreti talep edildi. Bu talebi kabul etmedim. Telefonum garanti kapsamında olduğu için şarj soketi değişiminin ücretsiz yapılmasını bekliyordum.
Telefonumu servise verirken sadece kablo ile şarj olmuyordu, magsafe ile şarj oluyordu ve tüm fonksiyonları çalışıyordu. Ancak cihazım servisten geri geldiğinde kurulum dahi yapılmadan tarafıma gönderildi. Şarj soketi çalışmadığı için kablo ile bilgisayara bağlanıp Apple’dan kurulum yapılması gerektiği söylendi, fakat bu da mümkün değil. Yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum ve telefonum düzelmeden, hatta daha kötü bir şekilde teslim edildi.
Mağduriyetimin giderilmesini, şarj soketinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazımın tam olarak çalışır şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Ekim 2024 tarihinde aldığım telefonum, daha bir yıl bile olmadan MagSafe hariç şarj olmama sorunu nedeniyle Samsun'da 01.07.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünü verdiğimde bana 14 gün yasal süreç olduğu, aslında normal sürecin 20 gün sürdüğü belirtildi. Sonrasında siteden kendim kontro...
2024 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 15 cihazımın bataryası %94 seviyelerine kadar düştü. Telefonda kasma ve ısınma sorunu, telefon soketinden şarj almama sorunu vardı ve Samsun Başarı servisine gönderdim. Telefonumu 1 haftanın sonunda incelemeye aldılar ve sonuç olarak 'telefonda a...
Merhaba, Temmuz 2025e kadar garantisi devam den iPhone 14 Pro model telefonumu şarj almadığı için ilk defa yetkili servise gönderdim. Yetkili servisteki arkadaşlar şarj pinlerinin kırıldığını ve kullanıcı hatası olduğundan ötürü garantiyi sonlandırıp 45 bsn tl gibi bir bedel talep edip komple kasay...
3 ay 17 günlük iPhone 14 cihazımın şarj olurken kablosu ve soketi bir anda yandı. Bu olay 02 Ağustos 2025 tarihinde yaşandı ve cihazı aldığım Sivas Merkez Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da benzeri bir durum kesinlikle ...
İPhone 13 model cihazımda kronik sorunlar yaşamaktayım ve son yazılım güncellemesinden sonra batarya şişti, telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. Şarj tutmuyor ve sürekli kapanıyor. Batarya şişmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor. Cihazımı Randevuyla 28.10....
Yorumlar