15 arıza

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

Apple iPhone 15 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce parça değişimi yapıldı. Ancak 4 gün önce aynı sorun yeniden yaşandı ve bu sefer teknik servis, telefona ıslak Elle dokunduğum için sıvı teması olduğunu belirtti. Oysa parça değişiminden sonra, cihazın su geçirmezliğini sağlay...

Nisan 2025’ten bu yana iPhone 15 cihazımda sürekli donma, aşırı ısınma ve kamera uygulamasında kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazı üç defa İzmir Egemek Apple yetkili servisine göndermeme rağmen kronik arıza giderilemedi. Cihazım garanti kapsamında ol...

2.5 ay önce iPhone 15 aldım. Telefonu kılıfından hiç çıkartmadım. Hep kılıflı kullandım. Dikkatli kullandım fakat dün birden biri telefonun mikrofonu bozuldu. Böyle saçma bir şey olabilir. 2.5 aylık telefon. Telefonun mikrofonu değişecek ve benim telefonum tamirli olarak değer kaybedecek. Bu konu ha...

İPhone 13 cihazımı, 4 Temmuz tarihinde sessize alma tuşunda tutukluk olduğu gerekçesiyle Mersin Marina Gürgençler şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımı teslim aldım fakat tuşun arızasında herhangi bir düzelme olmadığını fark ettim. Şubeye tekrar bildirdiğimde, sade...

Satın almış olduğum Apple marka homepod ürünümü arızasından dolayı 14/06/2025 tarihinde İzmir'de bulunan Egemek firması yetkili servise teslim ettim. 14 iş günü süre verdiler. Bu sürede her gün aradım telefonumu açmadılar. 20 iş gününü geçtiği takdirde ürünün yenisi ile değişimini talep edebildiğimi...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım iPhone 15 den biraz önce cızırtıyla sıvı çıkması oldu. Sıvı su değil yağ gibi. Telefonu kapatıp bir kenara koyduk umarım patlamaz. Sabah servisine götüreceğiz. Aldığımız günden beri ya kamerada ya da görüntüde sorun yaşıyorduk. Servisten yapılmasını değil değişimini talep ...

Apple dan aldığım Apple 15 telefonum daha 6 ay olmadan arıza verdi. Servise gönderdim tekrar aynı arızayı verdim yine servise gönderdim. Sorun servise gitti mi haftalarca bekliyor adamlar o kadar yavaş sadece yazılım attık dediler ama telefon haftalarca serviste kaldı. Şimdi yine aynı arıza yine ser...

Firmadan garantisi devam eden iPhone 15 aldım. Kamerası bozuldu bende teknik servise götürdüm kameramın komple değişeceğini ilettiler fakat bu işlem kasa açma seklinde bir tamirat olduğu için kesilikle kabul etmiyorum. Ürün değişikliği talep ediyorum.

Tarafınıza iPhone 15 Pro Max cihazımda (örneğin hoparlör cızırtısı, ekran donması, batarya arızası, cihazın açılmaması, şarj tutmama, aşırı ısınma vb.) gibi çok sayıda ve ciddi arıza nedeniyle [servise teslim tarihi] tarihinde KVK servisine teslim edilmiştir. Ancak cihazım, tamamen kusurlu ve nered...

iPhone servis ve garanti sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Telefonumun garanti süresi dolmadan arızasını bildirmeme rağmen, 5-6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı servise gönderdiğimde yaklaşık 10 gün telefonsuz kalıyorum ve cihazda sorun bulunmadığı belirtilerek geri gönd...

Apple iPhone 11 cihaza sahibim. 2024 yılı Temmuz ayında 0 kapalı kutu olarak satın aldım. Satın aldıktan 15-20 gün sonra cihazım şarj almamaya başladı. Daha sonra teknik servise gönderdim. Ekran değişimi dahil yapıldı. Daha sonra telefonumu teslim aldım. Arıza sürekli tekrarladı. 8 kez servise gönde...

Konu: Telefonumun Kamera Sorununun Çözülmemesi hakkında Şikayet iPhone 15 model telefonumu satın aldıktan sonra ön kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım, koruma ekranı olduğu halde ön kameramda bozulmalar meydana geldi, fotoğraf çektiğim zaman fark ettim. Zoom yaptığım zaman bozulmaların harek...

1 ay olmadı Apple 15 telefon aldım. Güya sıfır, o kadar para döktüm ama maalesef ki telefonun kendisi sorunlu. Ağır çekim kamerasında sorun var; ışık kırpıştırıyor, ekran titriyor. Bunu mağazaya götürdüm, mağaza çalışanları dahil pek çok kişi bu arızayı gördü ve doğruladı. Cihaz servise götürüldü, s...

iPhone 15 telefonum şarj esnasında kendiliğinden durdu ve ekran dondu. Dokunmatik çalışmıyor. Garantisi olan telefonumu garanti belgesiyle birlikte gönderdim. Şarj soket yerinde bir arıza olduğunu ve ekranın korunmaya alındığını söylediler. Şarjda birden gerçekleşen bir sorun için, şarj soket yeri g...

24.01.2025 tarihinde Rize Vatan bayiinden Apple 15 128 aldım. Sıfır olarak aldığım ürün Kutudan çıkan type c kablo arızalı çıktı. Direkt ürünü vatana götürdüm. Kabloyu garantiye göndereceklerini fakat telefon ile göndereceklerini söylediler. Eğer kendimiz gönderirsek sadece kabloyu Garantiye göndere...

11.01.2025'de Aydın/Didim Teknosa bayisinden almış olduğum Apple iPhone 15 ürününün kamerasının arızalı olması ve gereğinden fazla ısınması şikayetlerim mevcuttu. Daha ilk haftasında bu sorunu yaşamam üzerine iade veya değişim talebim ile ilgili bayi ile görüşme sağladım. 20 iş günü gibi bir süre i...

15 gün önce Vatan'dan iPhone 13 aldım. Aldıktan 1 hafta sonra cihazda galeriye girince yatay çizik olduğunu belirttim, tamam dediler. Servise gönderdiler, 8 gün sonra cihazda herhangi bir arızaya rastlanmadı dediler. Cihaz hiçbir işlem görmeden geri geliyor. Ben bu cihazın değişimini istiyorum, 1 ha...

2024 Mayıs ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 15 cihazımın bataryası %94 seviyelerine kadar düştü. Telefonda kasma ve ısınma sorunu, telefon soketinden şarj almama sorunu vardı ve Samsun Başarı servisine gönderdim. Telefonumu 1 haftanın sonunda incelemeye aldılar ve sonuç olarak 'telefonda a...

28.08.2024 tarihinden bir ay kadar önce almış olduğumuz iPhone 15 telefon şarjda takılı iken soket kısmından yanmaya başladı. Şans eseri telefonun yanında oynayan iki küçük çocuğumuzun kokuyu ve dumanı görmesi ile ani bir müdahale ile olası bir facianın önüne geçtik. Hemen Sakarya cadde54'te bulunan...

Selam, mesajım uyarı içindir. İşi lehine verin. Bence 15 gündür cihazın arızasını bulamadılar, 4 kere uğradım. Akşama arayacağız diye oyalıyorlar. Güvenilir bir yer değil, ben pişman oldum. Siz de aynı duruma düşmeyin diye yazıyorum. 15 günde arızanın ne olduğunu bulamadan cihazı teslim almaya gidiy...

Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 15 telefon, 1 hafta içinde kendiliğinden kapandı. Servise gönderirken tamirat istemediğimi, yeni olduğu için değişim ya da iade istediğimi belirttiğim halde telefona ekran kartı takıldı. İPhone destekle görüşmelerim sonuçsuz kaldı, 'şikayet edebilirsiniz' de...

Apple iPhone 15 marka garantili ve faturalı telefonumu İzmir Egemek aracılığı ile kendi kendine kapanma, ısınma ve batarya hoparlör problemleri ile ilgili garantiye gönderdim. İçindeki bilgilerim ki benim işim için çok önemli olan bilgileri yedekleme yaparken kapandığı için çok ciddi bir mağduriyet ...