13 yapamıyorum

13.11.2025 tarihinde, garantisi devam eden 5 aylık Mac Studio cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Konya Selçuklu’daki Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis tarafından ana kart ve power arızası olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası denilerek 41.930 TL ücret talep edildi. Detaylı bilgi a...

İPhone 13 model telefonumla yaklaşık 2 haftadır tüm telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi duyamıyor. Cihazımı Apple Bağdat Caddesi şubesine götürdüm, ilk başta sorunun garanti kapsamında olduğunu söylediler ve cihazı depoya göndereceklerini belirttiler. Ancak 2 gün sonra bana kullanıcı hatası ol...

İPhone 13 cihazımda, Apple tarafından otomatik olarak oluşturulan 28 karakterli şifreyi unuttuğum için yaklaşık 7 aydır telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle iCloud’dan çıkış yapmak istediğimde ve uygulama indirmeye çalıştığımda sürekli olarak bu 28 haneli şifre soruluyor ve her 1 dak...

13.11.2025 tarihinde satın aldıktan henüz 1 ay sonra Face ID arızası nedeniyle iPhone 13 128 GB cihazımı Konya Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Takip numaram: 0000037584. Cihazımı teslim ettiğimden bu yana yaklaşık...

İPhone 13 cihazımda dün geceden beri WhatsApp uygulamasında mesajlaşırken uygulama aniden kapanıyor ve “gözden geçirme talebi” gönderdiğimde herhangi bir yanıt alamıyorum. Uygulama beni sürekli atıyor ve bu durum sadece WhatsApp’ta yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Sorunu çözm...

17 Ekim 2025 tarihinde Avavsas internet sitesi üzerinden Apple iPad Onuncu Nesil tablet satın aldım. Sipariş numaram: 821319778. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi hemen ilettim ve aynı gün kredi kartımdan 17.999 TL çekildi. 18 Ekim’de müşteri hizmetlerin...

İPhone 13 cihazımın garanti kartında kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil. Kendi aktif numaramı eklemek istiyorum. Mevcut durumda, garanti kartındaki yanlış numara nedeniyle internetten ödeme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz Apple müşteri hizmetleriyle vey...

İPhone cihazımdan Omegle’a sohbet amacıyla giriş yapıyordum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uygunsuz bir davranışta bulunmadığım halde, yaklaşık 2 saat önce aniden sınırsız ban yedim. Ekranda yaş uymuyor şeklinde bir uyarı çıktı ve daha önce de benzer şekilde suçsuz yere banlandığım oldu. Omegl...

İPhone 13 cihazımın garanti süresi bugün (14 Kasım 2025) sona eriyor. Garanti kapsamında yaşadığım bir sorunu çözmek için cihazımı Malatya Media Markt şubesine götürdüm. Ancak cihazımın Adana’daki servise gönderileceği, gönderim sürecinde ise garanti süresinin dolacağı ve bu nedenle ücret talep edil...

Fatura kontrol ettiğimde iTunes store bana 139.99 bana ürün satmış bilgim dışında olan bu işlemde duyduğum rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. Bir de faturama yansıt üyelik ücreti de 44.9 yansıtmışlar. Yani iPhone 184.89 bana yansıtılan paranın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini...

Instagram hesabımda yorum yapmaya çalıştığımda "Topluluğumuzu korumak için bazı hareketlerinizi kısıtlıyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık bir hafta önce yaşandı ve o zaman da yorum yapmam engellenmişti. Hesabım yaklaşık bir hafta boyunca kısıtlandıktan sonra düzel...

03.11.2025 tarihinde apple.com üzerinden iPhone 17 256 GB siyah renk ve 20 watt adaptör siparişi verdim. Sipariş numaram w1698872694. Teslimat adresim Ankara Mamak olarak belirtildi ve teslim tarihi olarak 13-18 Kasım arası bildirildi. Siparişimin toplam tutarı 78.886 TL olup ödemeyi kredi kartı ile...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 07:22’de, iPhone 13 cihazımda Pepapp uygulaması üzerinden bilgim dışında ve telefonum elimde olmadan, mobil ödeme yoluyla faturama 599,99 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi yansıtıldı. O sırada uyuyordum ve kesinlikle telefonu kullanmıyordum. Satın alma işlem...

Breath Up uygulamasında aktif aboneliğim olmasına rağmen iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Apple üzerinden satın aldığım 60 günlük programım mevcut ve ödeme dekontum da var. İPhone 13 cihazımda, her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak giriş say...

30 Ekim tarihinde App Store üzerinden indirdiğim Phone Tracker uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanmaya başladım. Uygulamada günlük ücretin 35 TL olduğu belirtiliyordu, bu nedenle sadece günlük ödeme alınacağını düşünerek onay verdim. Ancak hesabımdan haftalık olarak 250 TL çekildi. Herhangi bir...

İPhone 13 cihazımda daha önce ücretsiz olarak indirdiğim Amar uygulamasını dün kaldırdım. Bugün tekrar yüklemek istediğimde App Store’da uygulamayı aradığımda hiçbir şekilde bulamıyorum ve yükleme yapamıyorum. Kendi Apple kimliğimle giriş yaptım, herhangi bir ayar değişikliği ya da farklı bir işlem ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 03:02’de, iPhone 13 cihazımda kullandığım App Store hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim dışında 100 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem, App Store’daki aboneliklerim veya satın alma geçmişimde görünmüyor ve herhangi bir harcama yapmadım. İşlemin banka tarafınd...

Ben bir bayi sahibiyim ve satış yapmak üzere müşterimle birlikte sıfır, hiç kullanılmamış bir iPhone 13’ün kutusunu açtık. Ekran koruyucu takmak için ürünü hazırladığım sırada ekranın tam oturmadığını fark ettim. Dikkatlice incelediğimizde, ekranın sağ üst köşesinde iğne ucu kadar bir basıklık olduğ...

Yurt dışından almış olduğum iPhone 13 model cihazımın bataryasında şişme problemi meydana geldi. Üç yıla yaklaşan kullanım sürem boyunca herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bataryanın şişmesi üzerine Zorlu Center Apple teknik servisini arayarak durumu ilettim. Görüşme sonucunda, cihazımın yu...

18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı - Samsun / İlkadım 100. Yıl Bulvarı şubesine (fiş no: a5500**760) teslim ettim. Başta sadece pil değişimi yapılamayacağı ve telefonun arka sisteminin komple değişmesi g...

29 Eylül’de Apple servisin verdiği kargo koduyla iPhone 13 cihazımı kargoya teslim ettim ve 1 Ekim’de onarım onayını verdim. Yaklaşık 1 aydır cihazımdan hiçbir haber alamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; her defasında ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Görüşmel...