13 yapamıyorum

13.10.2025 tarihinde saat 14.30’da, İş Bankası’na ait ve son dört hanesi 6123 olan sanal kartımdan, Apple.com/bill tarafından bilgim dışında 5.000 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen iznim dışında yapılmıştır. İşlem gerçekleşir g...

29 Eylül’de iPhone 13 cihazıma Eatr: ai healthy meal adlı mobil uygulamayı App Store üzerinden indirdim. Uygulamayı incelerken 7 günlük ücretsiz deneme hakkı sunulduğu belirtilmişti, bu nedenle üyeliğimi başlattım ve ödeme yöntemi olarak Paycell’i seçtim. Ancak üyelik işlemini tamamlar tamamlamaz, P...

İPhone 13 model cihazımda, yaklaşık 3 saat önce "Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor" yazısı ekranda dondu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonum tamamen kilitlendi, yeniden başlatma dahil hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazım sıfır ve garantili olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun evde v...

Eylül 2025 tarihinde satmış olduğum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan iTunes Store hesabıma bağlı üyeliği iptal etmeme rağmen, aynı ay içerisinde iki kez, her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL tutarında ödeme Turkcell faturalı hattımın faturaya yansıt limitinden bilgim ve onayım olmadan alınm...

13 Ekim 2025 tarihinde Apple’ın online mağazasından 4.799 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında Yapı Kredi World kartlara taksit seçeneği sunulmasına rağmen, Yapı Kredi World Troy kredi kartımla (son dört hanesi: 4418) işlem yaptığımda taksit seçeneği sunulmadı ve ödeme tek çekim...

10/10/2025 tarihinde, Samsun İlkadım Kale Mahallesi K**** P*** Caddesi No:18 adresindeki Cep Center şubesinde, 14 yaşındaki çocuğuma velisi olmadan ve herhangi bir kimlik kontrolü yapılmadan iPhone 13 marka telefon satışı gerçekleştirilmiştir. Çocuğum, kimlik bilgilerimi bildiği için telefoncuyla pa...

18.02.2025 tarihinde Media Markt’tan iOS işletim sistemli bir iPad tablet satın aldım. Cihazı normal koşullarda, özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası yaşanmadı. Ancak, tableti aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj girişinde arıza oluştu. Bu nedenle cihaz...

02.10.2025 tarihinde iPhone 13 telefonuma indirdiğim faceapp uygulamasının 3 günlük deneme süresini geçtiğim için VakıfBank hesabımdan 1000 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu uygulama üzerinden ve App Store aracılığıyla toplamda 3 kez iade talebinde bulundum, ancak her seferinde talebim reddedildi. ...

İPhone 13 cihazımda Line uygulamasını kullanıyorum. Son 2-3 gündür telefon numaramı uygulamaya eklemeye çalıştığımda “Bölgenizde telefon numarası eklenmeye izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile, ayrıca başka bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi. Şu an ...

İPhone 13 cihazım bugün aniden tamamen dondu ve hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun ardından Van BDH Bilişim Apple yetkili servisine başvurdum ve cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana 806787360932 numaralı takip kaydı verildi. Cihazımı servise göndermemin üzerinden 40 ...

29 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan App Store üzerinden 'Creati ai' adlı uygulamanın aboneliğini banka kartımla satın aldım. Uygulama üzerinde 27 TL olarak gördüğüm ücret yerine hesabımdan 1500 TL çekildi. Yanlışlıkla bu işlemi yaptığımı fark edince 3 Ekim 2025 tarihinde hemen iade talebind...

İPhone 13 model telefonumda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür, kardeşimin yüzünü de tanıyarak telefonumu açıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Güvenlik açısından büyük bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra yüz tanıma ayarlarını sıf...

13 inç 2019 model, 2.4 GHz Intel Core i5 işlemcili ve C02Z804KLVDH seri numaralı Macbook Pro cihazımda batarya değişim uyarısı aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl önce satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece batarya değişimi gerektiği için 22/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall’dak...

İPhone 13 cihazım üzerinden, bilgim dışında Apple Store mobil ödeme yöntemiyle 1.646,37 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlem 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve tutar doğrudan faturama yansıdı. Harcama yapıldığını fark ettiğimde hemen mobil ödeme özelliğini kapattım. Sorunun çözümü için hem Apple...

12 Ağustos’ta garanti kapsamında Ouno Servis’e gönderdiğim iPhone 13 cihazım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İş emri numaram: 1994667. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak onlar da servisten net bir bilgi alamadıklarını be...

Apple iPhone 13 cihazımda, son ay içerisinde yapılan güncellemeden sonra bataryanın çok hızlı tükenmesi ve cihazın aşırı ısınması sorunları yaşamaktayım. Bu problemler hem normal kullanım sırasında hem de şarjdayken aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar Apple müşteri hizmetleriyle veya teknik ser...

20 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden “Glam” adlı uygulamayı, e**************@gmail.com Apple kimliğimle yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemi 999 TL tutarında olup, ödeme 0552********21 numaralı telefonuma ait faturaya yansıtıldı. Hemen ardından iade talebinde bulundum. Apple’ın...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun iPhone’larda sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu öğrendim. Cihazımı 06.08.2022 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmuş durumda. Apple müşteri hizmetleriyle...

27 Eylül Cumartesi günü saat 15:00 civarında, “azoxkptn” kullanıcı adlı Instagram hesabım ve toplamda 5 hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Tüm hesaplarımda yasalara aykırı, topluluk kurallarını ihlal eden veya uygunsuz hiçbir paylaşım yapmadım. 7 yıldır aktif olarak kullandığım ve ...

13/09/2025 tarihinde Media Markt mağazasından Apple Watch se 44 mm modelini satın almak istedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Apple Watch se 40 mm modeli teslim edilmiştir. Ürün mağazada hediye paketi yapıldığı için barkod ve model bilgisini kontrol etme imkanım olmamıştır. Ürünü kişinin kolunda görü...

Apple iPhone 13 128GB cihazım var. 18.1 sürümünü kullanıyordum, 26 sürümüne geçtikten sonra telefonumun şarjı çok çabuk bitmeye ve donmalar olmaya başladı. Derhal bu durumu düzeltin. Daha iyi bir sürüm yapamıyorsanız en iyi sürümde bırakın ya da sürüm değiştirme özelliği getirin. Eski sürüme dönmek ...