to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
İPhone 13 cihazımda dün geceden beri WhatsApp uygulamasında mesajlaşırken uygulama aniden kapanıyor ve “gözden geçirme talebi” gönderdiğimde herhangi bir yanıt alamıyorum. Uygulama beni sürekli atıyor ve bu durum sadece WhatsApp’ta yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok.
Sorunu çözmek için telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat problem devam ediyor. Telefonumun yazılımı da güncel.
Yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
16 Kasım 2025’ten beri iPhone 13 cihazımda WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Mesajlaşırken uygulama aniden kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Sadece WhatsApp’ta bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Hesabımda iki adımlı doğrulama veya farklı bir işlem de yapmadım. WhatsApp müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Son iOS sürümünü kullanıyorum ve İzmir’deyim. Herhangi bir ödeme ya da Business hesabı kullanmıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yapabilmek ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Uygulamaya acilen erişim sağlamam gerekiyor, bu nedenle en kısa sürede geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
