13 yapamıyorum

Apple firmasına bağlı iTunes üzerinden bugün saat 13.28'de, bilgim dışında Turkcell faturama 999,99 TL tutarında “faturana yansıtla ödeme” şeklinde bir işlem yansımıştır. iPhone 13 cihazımı kullanıyorum ve bu harcama için herhangi bir onay, üyelik veya satın alma yapmadım. Önce Turkcell müşteri hiz...

26 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı kutusundan çıkardıktan sadece birkaç gün sonra sorun yaşamaya başladım. 28 Ocak itibarıyla telefonumun Face ID özelliği aniden çalışmamaya başladı. Cihaz daha dördüncü günündeyken böyle bir arıza yaşanması, sorunun kullanıcı hatasından değil, ...

Apple marka iPhone 13 cihazımda en son iOS 26.2 güncellemesini yükledikten sonra ciddi kasmalar ve donmalar yaşamaya başladım. Güncellemeyi yaklaşık bir ay önce yaptım ve o günden beri cihazımda sürekli takılmalar oluyor, telefonu normal şekilde kullanmakta güçlük çekiyorum. Cihazım 05.07.2024 tari...

Garantisi Nisan 2026 tarihine kadar devam eden iPhone 13 model telefonumu, ekranda donma sorunu yaşadığım için 22 Ocak Perşembe günü Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazım için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ekran tamiri için 11.000 TL ücret talep edildi. Te...

Aralık 2022’de sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı son bir ay içinde anormal şekilde düştü. Pil sağlık oranım yaklaşık bir ay önce yüzde 84 iken şu anda yüzde 72’ye geriledi. Cihazı daima normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir dü...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kamerayı açtığımda uygulama donuyor ve ardından ekran tamamen siyaha düşüyor. Telefonu kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Bu sorunu...

Eylül 2023’te peşin olarak 40.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir hafta boyunca ani kapanma ve ekran bombesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kozmetik olarak en ufak bir çiziği dahi yok ve bugüne kadar özenle kullandım. Garanti sür...

iPhone 13 model telefonumu, garantisi devam ederken arka üst kameranın camında kırık ve arka kapakta iki küçük çizik olduğu için değişim talebiyle 20/01/2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Turkcell üzerinden Apple yetkili servisine verdim. Telefonumun kamerası sorunsuz çekim yapmasına rağmen, sadece ar...

Ocak ayının ortasından beri iPhone 13 cihazımı iOS 26.2 sürümüne güncelledikten sonra telefonumda ciddi performans ve ısınma sorunları yaşamaya başladım. Günlük, basit kullanımlarda bile uygulamalar takılıyor, ekran geç tepki veriyor ve cihaz neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca normal kullan...

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. İlk başlarda pil sağlığım normal seyrindeyken, özellikle son güncellemelerden sonra 5. aydan itibaren pil sağlığı değerim çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve şu an sadece 5 ay içinde yüzde 93’e gerilemiş durumda. Genel olarak pil sağlığı...

İPhone 13 model cihazımda bugün saat 12.00 civarında ekranda “Ev size kritik uyarılar göndermek istiyor” şeklinde bir yazı belirdi ve bu uyarı ekranda donup kaldı. O andan itibaren telefonda hiçbir işlem yapamıyorum, cihaz tamamen kilitlendi ve yeniden başlatma dahil hiçbir komut işe yaramıyor. Cih...

23.01.2026 tarihinde Apple Zorlu Center teknik servisine iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi şikayetiyle, tamamen çalışır durumdayken teslim ettim. Günlük kullanımda beni engelleyen başka bir sorun yoktu, cihazımı aktif olarak kullanabiliyordum. Servis sürecinin ardından t...

Temmuz 2025 tarihinde kızıma iPhone 13 marka telefonu satın aldım. İlk kez iPhone aldım ve yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında cihazda Wi-Fi ve bluetooth’a bağlanmama ile kameranın netleşmemesi sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim, cihazın garantili olduğu ve yetkili servis...

Uzun süredir iCloud aboneliği ödemelerimde hesabımdan düzenli olarak çift çekim yapılıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problem yaşanmış, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturup e‑posta attıktan sonra fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmişti; ancak aynı sorun yeniden...

13 Kasım 2022 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım Apple marka telefonumu iki gündür normal şekilde kullanmama rağmen, şarjı dolu olduğu halde kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz kapandıktan sonra tekrar açtığımda ise pil seviyesini bir anda yüzde 10 olarak gösteriyor. Bu durum hem günl...

İPhone 13 cihazıma dün gece iOS 26.2 güncelleme bildirimi geldikten sonra güncellemeyi yükledim ve yaklaşık 12 saattir telefonumu neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon o kadar yavaşladı ve kasmaya başladı ki, basit bir mesajı bile yaklaşık 10 dakikada yazabiliyorum. Tüm uygulamalarda ciddi donma ve...

İPhone 13 cihazımda Eylül ayından beri arama ekranında numara yazma kısmı bozuk şekilde görünüyor. Normalde numaralar standart biçimde yazılması gerekirken, telefonumda 2-2-2 hane şeklinde gruplanarak çıkıyor ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kullanımımı zorlaştırıyor. Telefonu sı...

13 Ocak 2026 tarihinde Apple.com//bill online adresinden Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 3D güvenlik kullanılmadan 7 adet ayrı işlem çekilmiştir. Toplamda 24.987,99 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirinden haberim yoktur, tarafıma gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. Durumu fa...

13.01.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan Apple Online Store İstanbul TR adıyla 107.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim, onayım ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılan bir alışveriş değildir. Aynı gün ekstreme yansımadan, ta...

13.01.2026 tarihinde saat 00:57’de, benim hiçbir onayım, iznim ve herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Apple.com/bill üzerinden İş Bankası kartımdan toplam 5.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler, 999,99 TL şeklinde 7 kez parça parça çekim olarak görünmektedir. Bu işlemler tarafımdan ...

İPhone 13 cihazımda yaşadığım ciddi bir veri kaybı konusunda şikayetçiyim. 50 GB ek saklama alanı satın aldıktan sonra 13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:16 civarında telefonumu güncelledim. Güncelleme işleminden hemen sonra, gizli bölümde yer alan tüm fotoğraflarımın kaybolduğunu fark ettim. Bu ...

04.11.2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 model telefonumun şarj soketinde arıza oluşması nedeniyle cihazımı Başarı teknik servise götürdüm ve cihazım Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Henüz 2,5 ay bile dolmamış, bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen bugün, yaklaşık 1 saat önce taraf...

N11 üzerinden erenpazarlama adlı mağazadan “Apple Watch Series 9 GPS 41 mm Alüminyum Kasa S/M Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) Kırmızı” ürünü satın aldım. Sipariş numaram 205111539138 ve ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Sipariş verdiğim ürünle bana gelen ürün birbirinden tamamen far...

İPhone 13 marka cep telefonu kullanmaktayım. Uzun süredir cihazımda yer alan Face ID yüz tanıma özelliği, bilgim ve iznim dışında kardeşimin yüzünü de tanımakta ve cihazın kilidini açmaktadır. Bu durum, Face ID’yi defalarca silip yeniden tanımlamama rağmen yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. Söz ko...