Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küçük Leke Nedeniyle İade Reddi Ve Uzayan İnceleme Süreci

profile
29 Ocak 10:54
170

28.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki İpekyol mağazasından 2 gün önce aldığım montu iade etmek için mağazaya gittim. Montun kol kısmında küçük, kırmızı bir nokta olduğunu belirttiler ve bu sebeple ürünü doğrudan iade alamayacaklarını, incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler.

Ürünü satın alırken indirimliydi ve indirim dönemlerinde ürünlerin birçok kişi tarafından denendiğini, bu tarz küçük izlerin bu süreçte oluşabileceğini ifade ettim. Buna rağmen montu incelemeye göndermek dışında bir çözüm sunulmadı. Şu anda sadece incelemeye gönderildiğine dair bir kağıt elimde bulunuyor.

Ben ürünü sorunsuz bir şekilde iade etmek istiyorum. Montun üzerindeki küçük leke gerekçe gösterilerek iademin zorlaştırılmasını doğru bulmuyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve mont bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 15:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu

profile
09 Aralık 2025 10:27
400
İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu
İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu
İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu
ipekyol-montta-dolapta-olusan-leke-ve-kalite-sorunu-3.jpg
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Kalitesi Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
02 Nisan 2025 15:05
651
Kumaş Kalitesi Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
2
Şevval sonuçtan memnun değil

profile
Şevval
09 Şubat 2025 22:46
287

İlk Giyişte Bozulan Mont İçin İpekyol’dan Çözüm Bekliyorum

profile
20 Aralık 2025 14:59
492

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru