to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki İpekyol mağazasından 2 gün önce aldığım montu iade etmek için mağazaya gittim. Montun kol kısmında küçük, kırmızı bir nokta olduğunu belirttiler ve bu sebeple ürünü doğrudan iade alamayacaklarını, incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler.
Ürünü satın alırken indirimliydi ve indirim dönemlerinde ürünlerin birçok kişi tarafından denendiğini, bu tarz küçük izlerin bu süreçte oluşabileceğini ifade ettim. Buna rağmen montu incelemeye göndermek dışında bir çözüm sunulmadı. Şu anda sadece incelemeye gönderildiğine dair bir kağıt elimde bulunuyor.
Ben ürünü sorunsuz bir şekilde iade etmek istiyorum. Montun üzerindeki küçük leke gerekçe gösterilerek iademin zorlaştırılmasını doğru bulmuyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve mont bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İpekyol’dan 02/2025 döneminde IW 6240012167173 kodlu beyaz montu İpekyol AVM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve rengi beyaz olduğu için özenle, uygun koşullarda dolaba kaldırdım. Dolapta montun temas ettiği başka bir ürün bulunmamasına rağmen, 09.12.2025 tarihinde giymek içi...
Kasım 2024’te İzmir Optimum İpekyol mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, bir kere bile yıkamadım, sadece dolapta askıda duruyordu. Geçtiğimiz günlerde dolaptan çıkardığımda, pantolonun ön ve arka bacak kısmındaki katlama yerlerinde belirgin renk atması olduğunu fark ettim. ...
İpekyol mağazasından mont satın aldık. Yalnız ürünün kumaş yapısından ötürü bir giyişte kumaşında çizikler meydana gelmeye başladı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdik ancak kullanıcı hatası diye iade ettiler. İkinci kez incelemeye gönderdik ve aynı cevapla tekrar Ürünü tarafımıza iade edere...
28.01.2025 tarihinde İpekyol Online'dan mont siparişi verdim fakat 10 gün boyunca siparişte hiçbir hareketlilik olmadı. Hazırlanıyor olarak görünüyordu fakat bugün siparişimin iade edildiğini gördüm. Sipariş elime ulaşmamasına rağmen iadeyi sanki ben yapmışım gibi sebep olarak da bedeni küçük geldi ...
Yaklaşık bir ay önce Sakarya Agora AVM’deki İpekyol mağazasından kaşe bir mont ve bir çanta satın aldım. Montu ilk kez bir akşam yemeğine giderken giydim ve çantayı da omzuma taktım. Daha ilk kullanımda, çantayı taktığım taraf tamamen tüylendi ve kabardı, montun dokusu bozuldu. Önemli bir ücret ödey...
Yorumlar