to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme
Trabzon Uzunsokak İpekyol mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek pembe omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen her yeri kısa sürede deforme oldu ve üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamadım.
Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Az sayıda ve özenli kullanıma rağmen bu kadar çabuk yıpranması ve çözüm sürecinin uzaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çantanın incelenerek değişimimin yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
