to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Puan Silinmesi Ve İade Edilmemesi
Puanım kayboldu haklarım iade edilmiyor!
Kendime yaptığım alışverişte anneme de hediye aldım. Geçmişte hak ettiğim puanı da kullandım haliyle. Annem ürünü değiştirmek istedi, o gün uygun bir şey bulamadı. Çeke çevirdi mağazadaki çalışanlar. Ürün tutarından az çek verdiler. Puanı o üründe kullandığımı söylediler. Tamam hadi annem yabancı değil dedik puanı da iade etmediler. Çağrı merkezi de sorunu çözmedi. Kazandığım haklarımı geri aldılar. Elit müşterisi olmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım markadır. Sorun çözülmezse bir daha kapısından geçmem. Kendimi haksızlığa uğramış gibi hissediyorum. Doğru tektir. Mantık dışı bir uygulama. Asla kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
