Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35850354

İade Ücretinin 32 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Bilal
İpekyol
28 Nisan 23:22
25

İpekyol’dan 211296516129 numaralı online siparişimde toplam 699,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve iadenin kabul edilip ücretin tarafıma ödeneceği söylendi.

Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzamasına rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Sadece ücret iadesi yapılacağı söylenip bekletiliyorum.

İlgili siparişime ait 699,40 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İpekyol Logo
İpekyol
29 Nisan 12:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Bilal
Bilal
30 Nisan 16:35

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş No SIP044676030821 İçin Eksik İade Tutarı Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Medine
İpekyol
27 Şubat 13:17
192

İpekyol’dan online olarak satın aldığım bir gömleği 31.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürün için toplam 699,60 TL ödemiş olmama rağmen tarafıma sadece 599,70 TL iade edildi, geri kalan tutar hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak online müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez yazmama rağme...

siparis-no-sip044676030821-icin-eksik-iade-tutari-ve-hizli-cozum-talebi-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi İade Sonrası Yanlış Hesaplanıp 1.000 TL Eksik İade

profile
İrem
İpekyol
26 Nisan 00:45
29

İpekyol’un online mağazasından 15.04.2026 tarihinde toplam 28.994 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram SIP0438083303016’dır. Aldığım ürünlerin 12.997 TL’lik kısmını iade ettim ve iade sonrasında tarafımda kalan ürünlerin toplam tutarı 15.997 TL olmuştur. K...

1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Sipariş İptali Şikayeti

profile
Fatmanur
İpekyol
05 Şubat 2024 12:15
2.605

İpekyol'dan online olarak SIP046829650894 sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürünün faturası kesildi, tarafıma gönderim sağlanmasını beklerken mail ile ürünün tedarik edilemediği ve ürün kalite kontrolünden geçemediği için iptal edildiği, tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Müşteri hizmet...

1 Destek
1 Yorum

İade Ödemesi 15 Gün Sonra Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

profile
Rüveyda
İpekyol
25 Aralık 2025 09:59
212

27 Kasım’da İpekyol’un online mağazasından 1.433,75 TL tutarında bir babet satın aldım. Ürünü kısa süre sonra iade etmeye karar verip 10 Aralık’ta Gaziantep Prime Mall İpekyol mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında ücretin 1 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün videonun kapak resmi

İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

profile
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

profile
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı videonun kapak resmi

İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

profile
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka! videonun kapak resmi

İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

profile
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti videonun kapak resmi

İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

profile
Oguzhan
İpekyol Deri Atması Sonucu Kullanılamama videonun kapak resmi

İpekyol Deri Atması Sonucu Kullanılamama

profile
Leyla
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru