ING Turbo Havale İle Gönderilen 5.000 TL Hesaba Yatmadı

Gonca · 2026-05-05T17:08:06+03:00

ING hesabımdan bugün yaklaşık saat 11:30–11:45 civarında turbo havale ile kendi banka hesabıma 5.000 TL çekme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu ING ile görüştüğümde, paranın hâlâ yatmadığı söylendi ancak sorunum çözülemedi. Şu anda hem paramı kullanamıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait dekont mevcut olup, inceleme yapılarak 5.000 TL tutarının acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gonca

ING

5 Mayıs 17:08168

ING

5 Mayıs 17:37 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

5 Mayıs 17:37

2849050 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Eksik SWIFT Transferi Ve Yanıtsız ING Bank Desteği

Seher

ING

16 Nisan 17:42497

ING Bank üzerinden dün 11 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım ancak alıcı hesabına yalnızca 1 Euro geçti. İşlemin dekont ...numarası 3749332’dir. Alıcı bankayla görüştüğümde herhangi bir kesinti yapılmadığını, sorunun gönderici banka olan ING’de olduğunu açıkça belirttiler. Bu durum üzerine hem e-posta...

Yüksek Tutarli EFT İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyet

Yasin

ING

1 Aralık 2025 13:20323

01.12.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 5.000.000 TL tutarında EFT talimatı verdim, ancak talimat hiçbi...r şekilde gerçekleşmedi. İşlem görünmesine rağmen para karşı hesaba aktarılmadı ve mağduriyet yaşadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve acil durum ...

Yüksek Tutarli EFT İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyet

1 Destek

ING Bank Fast Transfer İşlemi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Umut

ING

3 Eylül 2025 16:29884

3 Eylül 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden fast işlemi ile TR23**************************01 IBAN’ına 55....000 TL transfer etmek istedim. Ancak işlem, bankanın “teyit/kontrol sürecinde” olduğu gerekçesiyle saat 11.46’dan bu yana (yaklaşık 4,5 saattir) gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur...

2 Destek

ING Bank’a Gelen Para Transferi Hâlâ Hesabıma Geçmedi

Tuba

ING

3 Aralık 2025 15:15441

2 Aralık sabahı İngiltere’den Revolut üzerinden ING Bank’taki hesabıma para transferi yapıldı. İşlemin bankaya ulaştığı,... ancak hesabıma aktarılmadığı bilgisini aldım. Dekont üzerinde yer alan işlem numarası c063ed39-1919-4b83-bcb3-446423c57b6a’dır. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzerind...

1 Destek4 Yorum

ING Mobil Bankacılıkta Para Transferi Başarısız Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

ING

22 Aralık 2025 18:35489

ING’de ilk kez açtığım vadeli hesabımdan bugün öğlen saat 11.00–12.00 arasında mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma... yüklü bir miktarda para çekmek istedim. Uygulama işlemin gerçekleştiğini gösteriyor ancak para hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Her şey başarılı görünüyor ama ortada para yok. B...