Referans Kodu Sorunu: ING Bank'ta İletişim Eksikliği


ING Bank 'Denesen Seversin' kampanyası üzerinden referans koduyla yakınımı getirdim. İhtiyaç kredisi referans kodunu görüntülü görüşmede verdiğimizde onaylandığını söylediler. Nereye mesaj atsam birbirlerine yönlendiriyorlar, kimsenin konudan haberi yok. Belirlenen süre geçti, ona rağmen hesabıma yatmadı. Bunun için geri dönüş alamadım.
Merhaba Berk Ş., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Teşekkürler.

Bu şekilde yönlendirme alıyorum

Teşekkür ederim problemim çözüldü
Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.











