ING Kredi Sözleşmesi Onaylanamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Cansu · 2025-07-27T15:12:08+03:00

ING Bank'tan onaylı kredimi çekmek istedim. Sözleşmeler kısmından belgeleri onaylamam gerektiği söylendi fakat girdiğimde sözleşmeleri onaylayamıyorum ve bu konuyla ilgili müşteri temsilcisine saatlerdir kesinlikle bağlanamıyorum. Beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor; orada da ne sözleşmelerimi onaylayacak bir adım var ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cansu

ING

27 Temmuz 2025 15:12261

ING

28 Temmuz 2025 15:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

28 Temmuz 2025 15:16

2775033 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ömer

ING

18 Şubat 2025 13:05227

ING müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlanmaya çalıştığımda sürekli makine ile görüştürüyorlar... Bana geri dönüş y...apılmasını istiyorum. Bağlanmak için ne yaptıysam bağlanamadım ne yapmam gerekiyor. Bana dönüş yapın onaylanan krediyi alamıyorum...

ING Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

ING SMS Gelen Kredi Başvurusu

Nurten

ING

6 Ağustos 2024 16:29818

Böyle bir SMS geldi ING Bankasından. Bilgilerimi girdim, 'Krediniz onaylandı' diye mesaj attılar. Bankanın müşteri temsi...lcisine bağlanmak istedim. Görüntülü bir türlü bağlanamıyorum. Korktum, endişeliyim. Hesabımda var mı, kredim onaylandı diyorsa nasıl kullanabilirim, göremiyorum da.

Faizsiz Kredi Onayı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Emre

ING

30 Mayıs 2025 22:541.493

ING Bank müşterisi oldum. Faizsiz kredi çekebilmek için başvurdum ancak onay verilmiyor. Daha önce müşterisi olmadığım b...ir bankadan nasıl düzenli ödeme beklenebilir? Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ile başvuru yapabileceğim söyleniyor fakat kredi onayı alamıyorum. Acil ...

Faizsiz Kredi Onayı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

ING Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

Fatma

ING

2 Mayıs 2024 10:33672

ING Bankasını bir haftadır arıyorum sürekli yapmak istediğiniz işlemi anlatın diyor müşteri temsilcisine bağlanmak istiy...orum diyorum başka yerlere yönlendirme yapıyor, müşteri temsilcisi için verilen telefon numarasına bir türlü ulaşamıyoruz. Telefondan işlem yapmak, bir şey dinlemek değil, müşteri ...

ING Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Otomatik Yanıta Yönlendiriliyorum

Sinem

ING

29 Ağustos 2025 17:571.225

Yaklaşık 30 dakikadır ING Bank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden de...falarca denememe rağmen, sürekli olarak otomatik sesli yanıta yönlendiriliyorum ve işlemlerimi sesli yardım üzerinden yapmam isteniyor. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak müm...

1 Destek