to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 840 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
ING Bonus Platinum kredi kartımdan, numarasının sonu 9728 ile biten kartımdan 08.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 840 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstremde fark ettim. Kartı kullandığım dönemlerde borcumu her zaman düzenli ve eksiksiz olarak, tamamını ödeyerek kapatıyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. ING’den kesilen 840 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum; kart aidatı iade edilmezse kredi kartımı kapatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2833940 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Müşteri temsilcisi iletişime geçtiği sorunumu çözdü, teşekkürler.
