Ana Sayfa
ING
Kredi Kartı
ING Pegasus Master Kart İade Sorunu: 3 Haftadır Bekleyen İşlemler Çözülemedi

ID:33541119

Onurcan sonucu yetersiz buldu

ING Pegasus Master Kart İade Sorunu: 3 Haftadır Bekleyen İşlemler Çözülemedi

Onurcan

ING

01 Eylül 2025 14:20

395

ING Pegasus Master Kart kredi kartımı ABD'de kaldığım otel ve araç kiralama şirketlerinde kullandım. Bloke konulan ve iade edilmesi gereken 2 bin USD'ye yakın tutar, 3 hafta geçmesine rağmen bekleyen işlemlerde duruyor. Benzer işlemleri başka banka kredi kartımla da yaptım ve iade gerçekleşti; ama ING hâlâ iademi yapmadı. Çağrı merkezini arayıp karşı tarafın iadeyi yaptığını söylememe rağmen yardımcı olunmadı ve 3 haftadır kredi kartı limitlerim kullanılamıyor. Başka banka kredi kartımda iade gerçekleşmişken, bu kadar uzun süredir ING neden limitimi iade edemiyor, anlayamıyorum.

ING

02 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

02 Eylül 2025 11:16

2785537 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Kuralı Nedeniyle Kartıma Yatırdığım Parayı Kullanamıyorum

Serkan

ING

08 Temmuz 2025 16:17

869

Merhaba, ıng banka ait Pegasus bol bol kredi kartım var limiti 90bin, bir dönem içinde limitin 2 katı ödeme yaptığımdan dolayı, hesabımdan kredi kartına ödeme yaparak kartı kullanamıyorum maalesef… Limit artırmadan 180.000 yatırıp kullanmışım, her zaman gününden önce ödeme yapmışım kredi notum da ço...

kredi-karti-limit-kurali-nedeniyle-kartima-yatirdigim-parayi-kullanamiyorum-1.jpg

ING Bank Kredi Kart Limit Artışı

Derya

ING

28 Mart 2024 15:11

3.180

Uzun yıllardır ING Bank kullanıcısıyım. Hem döviz hem vadeli hesabım olmasına rağmen defalarca kredi kartı limit değişikliği talebim, başka bankalardaki yüksek limitler nedeniyle reddedildi. Kredi kartı limitim 2.000 TL gibi düşük bir rakam ve diğer bankalar her geçen gün limitimi arttırıyor. Ancak ...

ING Bank İade Ücreti Yatırılmıyor

Eylül

ING

01 Eylül 2023 10:34

527

Pegasus Havayolları'ndan 10 Ağustos tarihinde aldığım iki bileti 11 Ağustos tarihinde iptal ettim. Ziraat Bankası'na olan iadem o hafta içi gerçekleştiği halde, ING Bank tarafına yansıtılan iadem 1 Eylül tarihinde hala hesabıma yansıtılmadı. Defalarca kez arayıp bilgi almak istedim, ilk aramamda Peg...

Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bahattin

ING

05 Ağustos 2025 13:41

1.297

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum ING'nin müşteri memnuniyeti (! ) Her şey 18 Haziranda ING Kredi kartımdan çoğunluğu yurt dışı olmak üzere bilgim dahilinde olmadan yapılan harcamalarla başladı. Önce yaklaşık 2 hafta itiraz edebilmek için uğraştım. Bir kısmına (! ) itiraz edebildim. 2500 TL civa...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartı İade Tutarı Neden Bir Sonraki Ekstreye Yansıtılıyor

Melih

ING

11 Haziran 2025 15:42

333

ING Bankası kredi kartı hesap ekstrem kesildiğinde, iade ettiğim bir ürünün tutarını aynı ekstre içerisinde iade etmek yerine bir sonraki hesap kesimine yansıtıyor. Bankacılık ürünlerini kullanan ve birden fazla kredi kartı sahibi biri olarak, ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum. Diğer ban...