to read complaints and reviews, or file yours.İng Bankası’nın Vaat Edilen %2,99 Faiz Oranını Uygulamaması Ve Aldatıcı Kredi Şartları
06.06.2026 tarihinde ING üzerinden kamu kredisi adı altında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye başvururken faiz oranının 2,99 olacağı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kullandırılırken faiz oranım 3,64 olarak işliyor. Hatta mevcut kampanyada oran 3,39 iken bana hayat sigortalı olarak 3,64 faiz oranıyla kredi kullandırılmış.
Hayat sigortasını sonrasında iptal ettim ancak ING çalışan müşteri temsilcisi, faiz oranımın 2,99’a düşmesi için her ay hesabıma 91.000 TL yatırmam gerektiğini söyledi. Kamu çalışanı olarak bu uygulamayı ve bilgilendirme şeklini adil bulmuyorum, kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Ayrıca bu süreçte şikayet kaydı oluşturmama rağmen her gün yüksek faiz işlemeye devam ediyor.
ING Bankası’ndan, kredimi başta vaat edilen şekilde 2,99 faiz oranına çekmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha banka ile çalışmak istemediğimi ve gerekli tüm resmi başvuruları değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2864837 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Hala çözüm yok ING pişmanlıktır
