ING Bankasındaki Hesabım Donduruldu Ve 30.000 TL Erişilemiyor

ING bankasındaki banka kartı hesabıma 4 gün önce ilk kez para yatırdım ancak hesabım bir anda donduruldu ve “hesabınız inceleniyor” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş dahi yapamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 30.000 TL param bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, dolayısıyla ne olduğunu öğrenemiyor ve hiçbir açıklama alamıyorum.

ING’den, hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulan hesabımın ve içindeki 30.000 TL’nin acil olarak tekrar kullanıma açılmasını ve bu blokajın nedeniyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.