ING Bankası Şubesinde 100 Bin TL’lik Bakiyeye Erişememe Ve Açıklama Eksikliği

ING Bankası Adana Yüreğir şubesindeki hesabımda bulunan 100 bin TL üzerindeki bakiyemi yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığı söylendiği halde, kendi paramı kullanmama izin verilmiyor.

Şubeye gitmeme rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Param üzerinde bloke mi var, teknik bir sorun mu yaşanıyor, yoksa herhangi bir yasal işlem mi söz konusu, bu konularda en ufak bir bilgi verilmedi ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum.

Hiçbir somut problem söylenmeden, yaklaşık bir aydır kendi birikimimi kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bırakmaktadır. Hesabımdaki bakiyeye erişimimin derhal sağlanmasını, param üzerindeki her türlü kısıtlama veya blokajın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.