to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2025 tarihinde ABD bankasından ING Bank hesabıma USD SWİFT transferi yapıldı.
Normalde 3-5 iş günü içerisinde hesaba yansıyacağı söylendi ama para hesabımda yoktu.
7 iş günü sonrasında ING Bank şubesine gittim, SWİFT mesajını getirin. Kontrol edelim dediler.
ING şubesine SWİFT transfer belgesinin çıktısını alıp götürdüm, kontrol ettiler. Para otomatik iade edilmiş denildi.
Gönderici ile iletişime geçtim durumu anlattım. Para iadesi gelemedi, şu an kontrol ettiğimizde transfer gerçekleşmiş olarak görünmekte dediler.
Bu sefer, gönderici SWİFT mesajı istedi, ama ING Bank bu belgeyi sağlayamadı.
Hangi tarihte param geldi ve ne zaman iade edildiğini sorduğumda cevap alamadım.
Genel merkezi aradım, sizi gün içinde arayacağız dediler, 3 iş günü geçti. Arayan olmadı.
Bende son çare buraya yazmak istedim, ayrıca gerekli yerlere şikayet için başvuracağım.
Neredeyse 1 ay olacak hala sonuç alamadım. Büyük bir mağduriyet içerisindeyim.
Yurt dışında yaşıyorum. 11/07/2025 tarihinde Turkiye'deki ıng hesabımdan yurt dışındaki hesabıma SWIFT ile para transferi yaptım. Üzerinden birkaç gün geçti, para hesaba geçmedi. Biraz daha bekleyeyim belki yurtdışı transfer olduğu için zaman alıyordur diye düşündüm. Birkaç gün daha para geçmeyince ...
12.03.2025 tarihinde Türkiye'de başka bir bankanın şubesine USD SWIFT talimatı oluşturdum. Akşam bir SMS ile ING iş kuralları gereği transferinizi gerçekleştiremiyoruz bildirimini aldım. Hiçbir detay olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ancak nafile, kimse hiçbir şey bilmiyor. Daha sonra şubeye...
6 Mayıs'ta ING Bank mobil üzerinden yurt dışına SWIFT ile para gönderdim. Bir ay oldu, hâlâ karşı tarafın hesabına geçmemiş. Defalarca ING Bank'ı arayıp ayrıca şubeye gidip durumu anlatıyorum. Bana paranın gittiğini söylüyorlar. Karşı taraf kendi bankasının müşteri hizmetlerini aramış, size gelen he...
02.01.2025 Perşembe, 03.01.2025 Cuma ve 06.01.2025 tarihlerinde Hırvatistan'a SWIFT ile 420 GBP para gönderme talimatı verdim. İlk gün 14:30a kadar işlemin tamamlanmaması üzerine aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi uyarı işareti görünüyor dememe rağmen işlemin tamamlanacağını söyledi ancak 20 daki...
2022’den bu yana kullandığım ING hesabıma kriptodan olan kazancımı çektim sonrasında bankaya gidip parayı çekmek istediğimde bana bloke olduğunu söyleyip vermediler. Sonrasında ikinci kez gittiğimde kullanıcı kodu oluşturmak için müşteri temsilcisini arayın dediler. Müşteri temsilcisini aradım akşam...
Altın 63 
Banka Kartı 243 
Bireysel Emeklilik 20 
Borsa 15 
Dolar 49 
Döviz 60 
EFT 246 
Emeklilik 392 
Faiz 240 
Fon 23 
Hesap 1.383 
Hisse 52 
Kredi 1.789 
Kredi Kartı 923 
Nakit Avans 38 
Otomatik Ödeme 64 
Para Çekme 84 
Pos 44 
Promosyon 259 
Sigorta 326 
Swift 59 
Şifre 751 
Taksit 118 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar