to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında ING Bank’ın 'Sevdiklerini ING’li yapanlar 2000 TL promosyon kazanıyor' kampanyasına INGT29LY7 davet kodu ile internet bankacılığı üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay 17.500 TL, hatta bazı aylarda 18.000 TL yatırdım. Kampanya süresince ve sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem koşulları sağladığımı hem de başka bir eksik olup olmadığını sordum. Her seferinde kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve promosyonun kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi. Beni arayacaklarını, beklemem gerektiğini ilettiler ve kayıt oluşturduklarını belirttiler.
Ancak üç ay geçmesine rağmen promosyon ödemesi yapılmadı. Son olarak tekrar aradığımda, bu kez kampanya koşullarına uymadığım ve yatırdığım paranın bir gün boyunca hesabımda beklemesi gerektiği söylendi. Oysa defalarca sormama rağmen bu bilgi daha önce verilmemişti ve müşteri hizmetleri tarafından da bu koşul açıkça belirtilmemişti. Ayrıca, süreç boyunca bana hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı, sadece sözlü olarak bilgi verildi.
Bana ve kodu aldığım kişiye kampanyada vaat edilen promosyonun eksiksiz olarak yatırılmasını ve müşteri hizmetlerinin kampanya şartları konusunda müşterilere zamanında ve doğru bilgi vermesini talep ediyorum.
19 Ekim Pazar günü ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladı. Kampanya koşullarına göre hesabıma 2.000 TL promosyon yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Henüz müşt...
27.06.2025 tarihinde gelen SMS'te, başka bir bankadan ING Bank e-Turuncu Hesap'a en az 17.500 TL para gönderir ve bu meblağı en az bir takvim günü hesapta bekletirsem 1000 TL promosyon verileceği bilgisi bana iletildi. 28.06.2025 tarihinde 17.510 TL'yi hesaba gönderdim ve bu meblağ 02.07.2025 tarihi...
ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında her ay 17.500 TL ve üzeri tutarı direkt e-Turuncu Hesap’a yatırma şartını Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında eksiksiz yerine getirdim. Ancak Eylül ayında, önceki aydan yatırdığım parayı çekip tekrar ...
Yorumlar