to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır ING Bank genel müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Her gün defalarca aramama rağmen, uzun süre hatta bekletiliyorum ve otomatik yanıtlama sistemiyle sürekli oyalanıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine hızlıca bağlanamıyorum.
Daha hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşabilmek ve sorunlarımı çözebilmek için destek bekliyorum.
ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlantı gerçekleştirilemiyor. Saatlerdir ulaşmayı denesem de görüşmeyi sadece otomatik yanıt sistemi ile yapabildim. Hiçbir bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak bu denli zor değil. Sisteminizi değiştirin lütfen!.
ING Bank’ta hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Acil bir durumda kayıp hattını aradım, oradan da yardımcı olmadılar ve başka bir yere de bağlanamayacağımı söylediler. Bu kadar büyük ...
Yaklaşık 30 dakikadır ING Bank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak otomatik sesli yanıta yönlendiriliyorum ve işlemlerimi sesli yardım üzerinden yapmam isteniyor. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak müm...
ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt sistemi dışında bir çalışan ile görüşme imkanı bulamıyorum. Otomatik yanıt ile yaşadığım sorunu çözemiyorum ve bir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. En son 15 dakika önce t...
ING’de vadeli hesap açılışı ve kullanımı sırasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 1 gündür çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sistem sürekli otomatik yanıtta kalıyor ve asla canlı desteğe ulaşamıyorum. Bu nedenle vadeli...
Yorumlar