to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank tarafından kişisel ve kimlik bilgilerim bir kurye aracılığıyla bana gönderilen kart ile alındı. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ hesabım açılmadı. Bana gönderdikleri kartın bilgilerini girmeme rağmen hesabı bir türlü açamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumdan şikâyetçiyim ve derhal bu bankadan tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum.
ING Bankasından hesap açtım, kartım kurye ile geldi ama mobil bankacılığa bir türlü giremiyorum. Bilgilerimin doğru olmadığı söyleniyor, ne yaptıysam giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Hiçbir yerde kartımı kullanamıyorum.
ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önce giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...
ING'de hesap açmayı her denediğimde "Kurye bilgileri alınırken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat yardımcı olamadılar. Ürün başvurum var ve her denememde bu hatayı aldığım için sonuçlandıramıyorum. Elimde banka kartım var yeni ge...
ING müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabıma ait bir ING kartım yok, hesap açtırdığımda verilmemişti çünkü bir ürün alırken oradan kredi kullandırmışlardı. Mobil şifresi ile giriş yapabiliyordum ancak şifremi bloke ettiler. Yeni şifre için kart bilgisi isteniyor. Kartım yok ve mobil uygulamaya hi...
ING Bank, bir insan ancak bu kadar zor durumda bırakılır. Bir haftadır ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Biri bunu düzeltsin yoksa kartı kırıp atacağım. Kaç yıldır kullanıyorum, neden bu şekilde bir sorunla karşı karşıyayım?
Yorumlar