to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Durumu öğrenir öğrenmez ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, aidat iadesini kesin bir dille reddetti ve herhangi bir alternatif çözüm de sunmadı.
Yalnızca 3 aydır kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 630 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın kapatılmasını istiyorum
ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aralık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp...
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazladır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 12 aylık dönem için toplam 840 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine ING Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmede hiçbir şekilde geri adım atılmadı ve aidatın ipta...
Yorumlar