ING Bank Bonus Kredi Kartı Aidatı 630 TL İadesi Reddedildi

ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Durumu öğrenir öğrenmez ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, aidat iadesini kesin bir dille reddetti ve herhangi bir alternatif çözüm de sunmadı.

Yalnızca 3 aydır kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 630 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın kapatılmasını istiyorum