Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Blokesi Ve Kart Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fırat
04 Haziran 2025 12:10
2.179

ING Bank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Sim kart değişikliği yaptığım için sim kartım da blokeli. ING Bank a ait hesap kartım veya kredi kartım olmadığı için telefon bankacılığı dan müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Kayıp çalıntı birimine durumu anlattığında en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor dedi. Buraya kadar her şey normal. Afyon da yaşıyorum. Buradaki ING Bank taşınmış bankamatikleri de kaldırmışlar. Kredi ödemesi yapmak için mobil bankacılığa giremiyorum. Hesap blokemin kaldırılmasını ve tarafıma ING banka ait hesap kartı gönderilmesini talep ediyorum.

hesap-blokesi-ve-kart-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
04 Haziran 2025 15:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

04 Haziran 2025 15:49

2760868 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Fırat
Fırat
12 Haziran 2025 14:45

Merhaba yapacağınız bu kadar zor bir işlem değil, mobil banka hesap blokemi ve sim kart blokesini kaldıracaksınız. 10 gündür iletişime geçmediniz, gerçekten iğrenç bir firmaymışsınız...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turan
17 Aralık 2024 11:44
2.520
Mobil Bankacılık Şifre Blokesi Ve Erişim Sorunu
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eda
16 Aralık 2024 17:06
2.695

ING Mobil Bankacılık Çip Okumuyor Hatası

profile
Ümit
13 Mayıs 2024 21:10
2.726
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
07 Eylül 2025 00:54
1.111
sifre-blokesi-nedeniyle-hesabima-ve-borc-odememe-erisemiyorum-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
10 Mart 2025 21:25
3.822
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri