Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hak Edilen Kart Ücreti İndirimi Uygulanmadı

profile
Yusuf
18 Eylül 2025 13:36
1.082
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

ING Bonus Card kredi kartımın (son 4 hanesi 3552) yıllık üyelik ücretiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Turuncu Ekstra programında, son 12 aylık dönemde tüm aylarda Premium seviyesinde puan topladım ve bu şartı sağladığımda yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak buna rağmen 16.09.2025 tarihinde hesabıma 840₺ yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.
Kart ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

hak-edilen-kart-ucreti-indirimi-uygulanmadi-1.jpg
18 Eylül 2025 14:32 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

18 Eylül 2025 14:32

2790413 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yusuf
Yusuf
25 Eylül 2025 18:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mefaret
19 Ağustos 2025 15:14
589
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
27 Aralık 2024 15:12
850
Haksız Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Berkay
06 Ocak 2025 20:12
861
Kart Aidatının İadesi Talebi
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
04 Ocak 2025 23:06
820
"Çözüm için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri