ING FAST İşlemi İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Kürşat · 2025-07-25T20:26:18+03:00

Kendi hesabımdan, kendi adıma olan başka bir banka hesabına FAST işlemi yaparken, teyit edeceğiz diye 1 saattir bekletiliyorum. Acil işim olmasına rağmen müşteri temsilcileri 'Yapılacak bir şey yok.' deyip iyi günler diliyor. An itibarıyla ING kullanımına son veriyorum ve ailemden herkese de hesaplarını kapattırıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kürşat

ING

25 Temmuz 2025 20:26680

ING

28 Temmuz 2025 11:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

28 Temmuz 2025 11:03

2774374 numaralı bildiriminiz için işlemlerinizin tamamlandığı tespit edilmiştir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Israrcı Bankacılık Anlayışı

Şeyma

ING

1 Eylül 2023 13:181.136

1 ay önce İzmit şubede 2 saat oyalayıp işinizi halledeceğim diyerek halledemeyen, ve mutlaka telefonda iletişime geçeriz... diyerek onu da yapmayan şube çalışanı +Ankara Çankaya merkezde yine isteğim üzerine hesabınızın kesin kapatılması ve iletişimin silinmesini sağlıyorum diyen ve akabinde şikayet va...

1 Destek

ING Bankası'nda Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Ve Haksız Ücretler Alınıyor

Sinem

ING

14 Mayıs 2025 14:14593

ING bankası müşterisi olmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bile günler sürüyor. Saçma sapan paralar kesiyo...rlar ne olduğunu sormak için muhatap bulamıyorsun! Ne soru sormak ne de hesap kapatmak için ulaşamıyorsun. Yazıklar olsun ilk ulaşabildiğim anda hesabımı kapatacağım.

ING Bankası'nda Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Ve Haksız Ücretler Alınıyor

ING Bankası'nda Para Transferi Kabusu

Eylem

ING

16 Haziran 2024 01:002.301

ING Bankası insanı hasta eder. Para transferi yaparken FAST işlemi yapıyorum, blokeye alıyor. Tutarı gönderdiğim kişinin... hesabına düşmüyor, cep şube hata veriyor. Müşteri temsilcisine zaten ulaşamıyorum. Kendi paramla rezil oluyorum. Bu banka benim için bitti.

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mervenur

ING

25 Aralık 2024 12:52238

ING müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ihtiyacım olan desteği alamıyo...rum. Sesli yanıt sistemi hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmemekte İnsanları sesli yanıt sistemiyle bu kadar uğraştırmaya hakkınız yok. İlk işim bankayla ilişkimi kesip ...

ING Muhatap Bulamıyorum, Uzun Zamandır Mağdurum.

Ahmet

ING

31 Temmuz 2024 13:24740

İşim sebebiyle acil yurt dışına çıktım, kart kullanım sürem doldu yeni kattım ve dolayısıyla şifrem yok, yurt dışında ol...duğum için şubeye gidemiyorum, mobil bankacılık şifrem blokeli kaldıramıyorum. Online Kimlik onayı kabul etmiyor. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinde oto sekreter...