Doğru Şifre Girdiğim Halde ING Bank Hesabımda Giriş Sorunu

31 Ocak 16:1986

ING Bank hesabımı yeni açtım. 23.000 civarı param var içeride. Bu nasıl kötüdür ki, şifremi doğru girdiğim halde “bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” yanıtını alıyorum. Telefon bankacılığını arıyorum, bana “incelemede” diyorlar ve bilgi vermiyorlar. Hesabımdan daha hiç para çıkışı bile yapmadım. Gerçekten kapsamıyla uğraşıyorum, mağdurum.

ING

2 Şubat 20:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2 Şubat 20:22

2825940 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Şifre Girişi Nedeniyle Hesabım Blokeli Ve Parama Erişemiyorum

Beste

ING

28 Ocak 20:45582

ING Bank internet bankacılığı hesabıma giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve yaklaşık 5 günd...ür hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet bankacılığına hem de uygulamaya giriş yapamıyorum, bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arad...

ING Hesap İncelemesi Ve Erişim Sorunları

Erkan

ING

17 Ocak 2025 18:44533

Selamlar, ING hesabım var. Hesabım incelemeye alınmış, lakin inceleme dönüşü olmuyor. Hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum..., 'Girdiğiniz bilgiler hatalıdır' yazıyor. Kullanıcı kodu ile yeni şifre almaya çalışıyorum, 'Kullanıcı kodu hatalıdır' yazıyor. Bankaya gidiyorum, hiçbir şekilde cevap verilmiyor....

ING Hesap İncelemesi Ve Erişim Sorunları

2 Yorum

Hesabıma Bloke Koyuldu, Paramı Alamıyorum!

Batuhan

ING

18 Temmuz 2025 16:362.215

ING Bank, inceleme adı altında hesabıma bloke uygulayıp paramı bana vermiyor. İletişime geçebileceğim hiçbir kanal bulun...muyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. 300 km yol gidip şubeyle iletişime geçtiğimde ise hesabımdaki parayı bana vermiyorlar, sadece yeni kart ve...

Çözüldü

ING Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Şifre Sorunu

Kerim

ING

7 Nisan 2025 20:37252

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Bloke Dışındaki Paramı 7 Aydır Kullanamıyorum

Hakan

ING

17 Ekim 2025 00:16961

ING Bankası'nda Çorlu'dan açtığım hesabımda yaklaşık 22.000 TL param bulunuyor ve yalnızca 130 TL'lik kısmı bloke edilmi...ş durumda. Ancak 7 aydır bu 130 TL dışındaki parama da hiçbir şekilde erişemiyorum. Bankanın şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yürütmey...