Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

08 Aralık 19:13
42

Massimo Dutti online mağazasından yaptığım ve 3013698107 numaralı işlemime ait siparişim için para iadesi söylenmesine rağmen, 10 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sistem üzerinde 'iptal edildi' olarak görünüyor ancak para tarafıma ulaşmadı ve bu konuda muhatap bulamıyorum.

WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven problemi yaşamama neden oldu.

İlgili siparişime ait para iadesinin, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 15 Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

Rozelin
13 Ekim 19:01
349
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

26 Ekim 2023 20:19
1.685

29 Aralık 2023 21:29
531

Emnora Giyim İade Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Sürekli Oyalama

Zeynep
24 Eylül 13:31
364

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok Ücret İadesi Yapılmadı

06 Eylül 22:56
1.923
Benzer Şikayet Yaz