to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden pul payetli kuşaklı abiye elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 2675718239). Siparişimin kargoya verilmesini 10 gün boyunca bekledim. Bu süreçte Instagram hesapları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
10 günün sonunda müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünün benim aldığım bedenin de üretim hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bildirildi. Mağduriyetimi ve iletişim eksikliğini dile getirmeme rağmen tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üstelik aradan bir hafta geçmesine rağmen kredi kartı ile ödediğim 2311,23 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Deniz Butik’ten İnci işlemeli saten abiye (BES662ABY0020121) sipariş ettim (Sipariş No: 4562293962). Siparişimi kredi kartı ile 2.974,99 TL ödeyerek tamamladım. Bir hafta boyunca ürünüm kargoya verilmediği için hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca müşteri h...
10.08.2025 tarihinde Deniz Butik internet sitesinden 2472119932 numaralı siparişimle 3.499 TL tutarında abiye elbise satın aldım. Siparişimle ilgili bilgi almak için 13.08.2025 tarihinde aradığımda, ürünün ertesi gün saat 17:00’den sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi ...
26.08.2025 tarihinde Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 7484666644). Bir hafta boyunca ürünümün kargoya verilmesini bekledim, ancak bugün tarafıma ulaşılarak üretimde hata olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte zamanımın boşa harcandığını ve çok daha erken...
Deniz Butik'ten haftanın başında elbise siparişi verdim bayrama yetişsin diye. Fakat elbisem 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 04.04.2024 tarihin de ve gün içinde kargoya verileceğini söylediler. Akşam tekrar yazdım çünkü henüz bir kargo mesajı almamış...
16 Ağustos’ta Deniz Butik’ten sipariş ettiğim bel transparan işlemeli kahverengi abiye elbisem elime ulaştı. Sipariş numaram: 3335273737. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, ön sol göğüs kısmındaki işlemelerde hata olduğunu fark ettim. Fark ettiğim kadarıyla başka bir kusur yok, ancak bu bölümd...
Yorumlar