to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden KPSS ön lisans kitapları siparişi verdim. Sipariş kodum: ORDER-25284WmPBAfphhi8384. Toplam 1821 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Kırklareli/Lüleburgaz’ı belirttim.
Siparişten hemen sonra yalnızca bir bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir saat bekledikten sonra sıra bana geldiğinde telefon kapatıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de siparişim gönderilmeyecekse ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS için genel kitap alışverişi yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25268I3oIAtjbjv2779. Siparişim üzerinden g...
7 gün önce İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 11 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25280Q4MDApvvmu3800). 1770 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aksaray’dır. Aradan geçen 7 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. B...
26 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2159018 numaralı siparişimle toplam 5091,45 TL tutarında KPSS kitapları satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir/Buca olarak belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya...
İndeks Akademi’nin kendi web sitesi üzerinden Erzurum adresime gönderilmek üzere KPSS sınavına yönelik 20’den fazla ders kitabı ve soru bankası siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 15 gün önce oluşturdum ve banka kartımla toplam 4.903 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ...
İndeks Akademi’nin kendi web sitesinden KPSS alanına yönelik toplam 3.000 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280F4pAAxandn1928). Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim ve teslimat adresim İzmir, Çeşme. Ancak siparişim üzerinden 6 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün...
Yorumlar