to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS için genel kitap alışverişi yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25268I3oIAtjbjv2779. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kırklareli Merkez.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 953 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum. Eğer ücret iadesi yapılmazsa gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online alışveriş sitesinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25267KelHAosvku0772. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Teslimat...
23 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek Video Ders Notları, Soru Bankaları ve Paragraf Soru Bankaları içeren, toplamda 2.041 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25296RitEAuexmm3880). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25264VhbBAaebfi4320). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir süre veremediler ve sürekli "2 gün içinde kargoya verilecek, yayıne...
01.10.2025'de İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274KKuJAbdppc7653). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Burdur Merkez olarak belirttim. Siparişimle ilgili bilgi alma...
Yorumlar