to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve sistemde de ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 5 kez aradım ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi. Ayrıca görüşme sırasında kullanılan üslup son derece kaba ve diklenir tarzdaydı. Hem siparişimin gönderilmemesi hem de bu şekilde bir muamele ile karşılaşmış olmamdan dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş numaram ORDER-26024KFLJAvxtel2328’dir.
Siparişimin herhangi bir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-23092025-1758575076 numaralı siparişimle toplam 9 adet kitap satın aldım ve 1.552,14 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik veya ön sipariş uyarısı ile karşılaşmadım. An...
04.10.2025 tarihinde İndekskitap’ın resmi internet sitesinden toplam 11 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-25277OlJEAbnqga2963). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 12 adet kitap içeren ORDER-25274QlWHAelegq7489 numaralı siparişi verdim ve 2.406 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akı...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25278JGFAAghkve4002 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 979,93 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefon numaralarına ulaşmak neredeyse imkânsız olduğu için destek ha...
Yorumlar