İndeks Kitap Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

4 Mart 00:58445

19.02.2026 tarihinde İndeks Kitap firmasından online olarak kitap siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi 25.02.2026 tar...ihinde iptal ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve 1.918 TL tutarındaki bu ücret hala kartıma geri ...

1

Adres Hatası Nedeniyle Geciken Kargo Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Azra

İndeks Kitap

8 Eylül 16:4766

30 Ağustos 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim 1788090054VR1Qp numaralı siparişim adres b...ilgisinde eksiklik olmasına rağmen onaylandı. Adres satırında açık adresim yazmamasına rağmen siparişin sisteme nasıl onaylandığını ve bu kontrolün neden yapılmadığını anlayamıyoru...

5

Çözüldü