
Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi

23/08/2025 tarihinde İncehesap üzerinden MSI Suprim RTX 5080 soc ekran kartını 83.819 TL'ye sipariş ettim ve ürün 29/08/2025 tarihinde tarafıma teslim...
İncehesap Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap üzerinden HP 7MD73A M141A Çok Fonksiyonlu 20PPM Siyah Lazer Yazıcı siparişi verdim. “Aynı gün kargoda” ibaresine r...
1 Aylık Oyuncu Masasında Arıza Sonrası 7 Aydır Çözüm Bekliyorum
19.12.2024 tarihinde İncehesap üzerinden 59.999 TL ödeyerek Lian Li DK07X Siyah Oyuncu Masası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra arıza meydana geldi ve 10.02.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana, yani yaklaşık 7 aydır, sürekli olarak yurt dışından parça beklediklerini ...
İncehesap Sipariş Gecikmesi ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
27.08 tarihinde mouse ve mouse pad siparişi verdim, hâlâ işlem aşamasında. Canlı desteğe yazıyorum; madem bu kadar gecikecek, iptal etmek istiyorum diyorum. Bana söyledikleri şey: 'Siparişinizin faturası kesildi, ürünü size göndereceğiz ama siz teslim almayın, geri bize iade gelsin, biz de sonra ücr...
Geç Teslimat, Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:06’da İncehesap.com üzerinden Orion Nexus | AMD Ryzen 5 7600 | 16 GB DDR5 | MSI RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem (sipariş no: 3434543) satın aldım. Ürünün Sivas/Merkez adresime ulaşması tam 1 Eylül 2025 saat 14:59’u buldu. Yaklaşık 10 günlük gecikmenin ardın...
Arızalı RAM Değişimi İçin Destek Alamıyorum: Mağduriyetim Sürüyor

30 Mayıs 2025 tarihinde İncehesap üzerinden sıfır Patriot Viper Venom 32 GB DDR5 6400 MHz CL32 RAM satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kendi sistemimde farklı slotlarda denememe rağmen RAM’ler uyumlu şekilde çalışmadı ve arızalı olduklarını fark ettim. Bunun üzerine durumu İncehesap’a bildirdim...
Arızalı Bilgisayar Kasası Ve Yetersiz İade Süreci
İnce Hesap'tan 20 Ağustos tarihinde bilgisayar kasası aldım. Bir hafta sonra teslim edildi, ancak bozuk olarak geldi. Kasa geldiğinde monitöre bağladım, 'sinyal yok' hatası verdi. Kasaya klavye bağladığımda klavye çalışmıyor, mouse taktığımda da çalışmıyordu. Kasayı, teslim aldığım şekilde iade etti...
İncehesap Yeni Alınan Televizyonda Ekranda Çizgi Oluştu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kusurlu İşlemci Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
26.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşan AMD Ryzen 5 7500F işlemci siparişim, tray ürün olacağını ve açık kutuda teslim edileceğini bilerek teslim aldım. Ancak koruma kutusunu açtığımda işlemcinin üzerinde yoğun şekilde macun, montaj izleri, parmak izleri ve orta kısmında yanık/darbeye benzer bir iz old...
Teknik Servisten Uzun Süre Haber Alamadım, Bilgi Bekliyorum

15 Ağustos 2025 tarihinde arızalanan Modart Dynamic Gold Gaming kasa ürünümü, oksid bilişim san. Ve ticaret (Çekmeköy) adresine teknik servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu belirttim ve servis kayıt numaram 497569’dur. Teknik servis, maksimum 7 gün içinde tarafıma sorunun ne ol...
Yanlış Fatura Tarihi Nedeniyle Vergi Mağduriyeti Yaşadım

29.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3442305 sipariş numarası ile Ankara Etimesgut adresine toplam 34.019₺ ödeyerek toplama bilgisayar satın aldım. Ancak fatura, ürünü satın aldığım tarihte değil, 01.09.2025 tarihinde kesilmiş olarak tarafıma iletildi. Bu nedenle faturayı vergiden düşemiyorum ve...
Bugün Kargoda Denilen Ürün 3 Gündür Gönderilmedi, Bilgilendirme Yetersiz
Çarşamba günü "bugün kargoda" etiketiyle İncehesap üzerinden sipariş verdiğim wd Blue SN5000 1TB SSD (sipariş no: 3438633), aradan 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 2.619 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk sebeb...
Aldığım Hazır Sistem Bilgisayarda Sürekli Performans Sorunu Ve Destek Eksikliği
İncehesap.com üzerinden “Mortar Bronze” model hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım günden bu yana, tüm oyunlarda ciddi performans sorunu yaşıyorum. 5060Ti ekran kartı ve i5 14400F işlemciye sahip bu sistemin, örneğin Valorant gibi bir oyunda 450-500 FPS vermesi gerekirken,...
Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

5 iş günü önce incehesap.com üzerinden 40.500 TL tutarında, farklı markalardan oluşan toplama masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 3436002). Bugün 6. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bugün iş günü olmamasına rağmen şirketin çalıştığını biliyorum ve buna rağ...
İncehesap Yanlış Ürün Yönlendirmesi Alıcıları Mağdur Ediyor

İncehesap web sitesinde düzenlenen gaming gecesi kampanyasında, ürün özellikleri sayfasında Intel i5-14400F işlemci olarak gösterilen ürüne tıkladığımda, yönlendirme sonucunda farklı bir işlemci olan Intel i5-12600KF satıldığını fark ettim. Bu durum, ürünü dikkatlice incelemeden alan müşterilerin y...
Ölü Piksel Sorunlu Monitörün İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İncehesap üzerinden MSI G274F model monitör satın aldım. Ürünü Aydın/Efeler adresine teslim aldığım gün, ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3411317. Bu durumu bildirip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak bana hiçbir onay veya bilgi verilmeden ürün tekrar kargoya verile...
Serviste 20 Gündür Bekleyen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaratıyor

4 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap üzerinden Jarvis Bronze marka/model bilgisayarı 42.955,85 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra sürekli mavi ekran hatası ve çeşitli hata kodları almaya başladım. Kendi imkanlarımla güncellemeleri yaptım ancak sorun çözülmed...
Kampanya Fiyatı Yanıltmacasıyla Mağdur Edildim

Merhaba, [İncehesap] üzerinden bileşenleri değiştirilmiş bir bilgisayar aldım, 33.409 TL ödedim. Siparişimin “kampanya kapsamında” olduğu özellikle söylendi. Ancak siparişim hâlâ kargodayken aynı bileşenleri yeniden sepete eklediğimde fiyatın 31.919,64 TL olduğunu gördüm. Yani bana kampanya dahil...
Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin 16 Gündür İşlem Ve Bilgilendirme Yapılmadı
İncehesap’tan aldığım 3217882 kodlu hazır sistem ürünüm arızalandığı için 7 Ağustos’ta Bodrum Yurtiçi Kargo şubesinden İncehesap’a gönderdim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu gösteren belgeleri de kargoya ekledim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tar...
Stokta Olmayan Ürüne Satış Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

22 Ağustos saat 10:00’da İncehesap internet sitesi üzerinden Meder Gold model hazır sistem siparişi verdim ve 35.000 TL tutarındaki ödemeyi tamamladım. Siparişimin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen siparişin henüz faturası bile kesilmedi ve ürün tarafıma gönderilmedi. İlk defa alışveriş yap...
Hazır Sistem Siparişim 6 Gündür Montajda Bekliyor, Teslimat Gecikiyor

İnce Hesap'tan hazır sistem siparişi verdim. Siparişimi cumartesi akşam saat 8 civarında oluşturdum. Sipariş durumu montajlanıyor olarak gösterildi. Aldığım sistem 6 gündür hâlâ montajda görünüyor. Altı günde nasıl montajlanamaz? Montaj hizmetiniz neden bu kadar yavaş? Müşteri hizmetlerine yazıyorum...
İncehesap 2 Aydır İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

İncehesap internet sitesinden Frisby marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, kullanmadan, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. İade sürecimle ilgili destek almak için müşteri hizm...
İncehesap Hatalı Ürün Ve Ekstra Ücret Talebi

Sıkça Sorulan Sorular
İnce Hesap Hakkında
İncehesap; 2008 yılında faaliyetlerine başlamış olan bir e-ticaret firmasıdır. Aradığınız pek çok teknolojik ve elektronik ürünü kolayca bulabileceğiniz incehesap.com, uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Kuruluş maksadı da elektronik ürün firmalarının tekelini yıkmak ve keyfi zamların önüne geçmek olan incehesap; sizlere daha düşük bütçelerle aradığınız ürüne sahip olma fırsatı sunmaktadır. Teknolojik ürünleri kaliteli hizmet, uygun fiyat avantajı, hızlı ve güvenilir alışveriş politikası gibi değerlerle siz tüketicileriyle buluşturan incehesap, uzman personelleri ile sorunsuz alışveriş hizmeti sunabilmeyi kendine amaç edinmiştir. Satışa sunduğu ürünler arasında pek çok dünya markasına da yer veren incehesap’ta sevdiğiniz markanın aradığınız ürünü kolayca bulabilir ve hemen sipariş verebilirsiniz.
İncehesap’ta Hangi Ürünleri Bulabilirsiniz?
İncehesap.com’un geniş teknolojik ürün yelpazesinde aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İncehesap.com ürün kategorilerinden bazıları; telefon, TV, ses ve görüntü sistemleri, bilgisayar ve tablet, bilgisayar bileşenleri, çevre birimleri, gaming ekipmanları, beyaz eşya, küçük ev aletleri, ısıtma ve soğutma, yazıcı ve tüketim, kurumsal ürünlerdir. İncehesap PC toplama için sıkça tercih edilir. Kaliteli ve uygun fiyatlı bir bilgisayar sistemi kurmak istiyorsanız incehesap.com’da yer alan bilgisayar bileşenleri ve çevre birimleri kategorilerine göz atabilirsiniz. “Telefon” kategorisinde ise cep telefonu, dect telefon, masaüstü telefon, giyilebilir teknoloji, taşınabilir şarj cihazı, cep telefonu aksesuarı gibi pek çok telefon çeşidi ve ilgili ürünü bulabilirsiniz. İncehesap.com gaming ekipmanları arasında bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; gaming mouse, gaming klavye, gaming kulaklık, gaming bilgisayar, gaming ekran kartı, gaming monitör, soğutucu, gaming kasa gibi ürünlerdir. Eğer siz de tam bir oyun tutkunu iseniz oyun performansınızı üst seviyelere taşımak için bu ekipmanlara göz atabilirsiniz. İncehesap.com’da ayrıca evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü de bulabileceksiniz. Buzdolabından çamaşır makinesine, tost makinesinden ütüye evinizin ihtiyacı olan pek çok elektronik ürün de incehesap.com’da sizleri bekliyor. Ayrıca işletmeniz için gerekli olan yazıcı, tarayıcı, barkod okuyucu, UPS, el terminali, switch gibi ürünleri de incehesap üzerinden inceleyebilirsiniz.
İncehesap İletişim Kanalları Nelerdir?
İncehesap ürünleri ile ilgili bilgi sahibi olmak, ürün iade ve değişim işlemleriniz hakkında soru sormak, sipariş sürecini takip etmek ya da kafanıza takılan diğer sorular için İncehesap iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. İncehesap.com iletişim kanalları arasında; incehesap müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine e-mail gönderme gibi alternatifler yer almaktadır. İncehesap müşteri hizmetlerini hafta içi 09:30 – 18:00, Cumartesi günleri ise 09:30 – 13:00 saatleri arasında arayabilirsiniz. Kullanıcıların yazmış oldukları incehesap yorum ve şikayetleri okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de incehesap şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.










