Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Hazır Sistem Bilgisayarda Sürekli Performans Sorunu Ve Destek Eksikliği

Aldığım Hazır Sistem Bilgisayarda Sürekli Performans Sorunu Ve Destek Eksikliği
profile
31 Ağustos 2025 00:44
877

İncehesap.com üzerinden “Mortar Bronze” model hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım günden bu yana, tüm oyunlarda ciddi performans sorunu yaşıyorum. 5060Ti ekran kartı ve i5 14400F işlemciye sahip bu sistemin, örneğin Valorant gibi bir oyunda 450-500 FPS vermesi gerekirken, en fazla 300 FPS alabiliyorum. Sorun tüm oyunlarda ve her zaman devam ediyor.

Performans düşüklüğü nedeniyle daha önce destek kaydı oluşturdum (Kayıt No: 39139) ve bana önerilen tüm sürücü güncellemeleri ve diğer adımları eksiksiz uyguladım; ancak hiçbir şekilde bir düzelme olmadı. 2 gündür destek kaydıma hiçbir dönüş yapılmadı. Normalde aynı gün ya da ertesi gün dönüş yapılması gerekirken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Ürünün garantisi devam etmekte olup, bilgisayarın onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Satın Alınan Bilgisayarda Sürekli Donma Ve Mavi Ekran Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 02:01
2.452

Satın Aldığım Bilgisayarda Sürekli Reset Sorunu Ve Çözülemeyen Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 21:04
1.191
satin-aldigim-bilgisayarda-surekli-reset-sorunu-ve-cozulemeyen-magduriyet-3.jpg
satin-aldigim-bilgisayarda-surekli-reset-sorunu-ve-cozulemeyen-magduriyet-2.jpg

Satın Aldığım Bilgisayarın Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
18 Eylül 2025 18:43
1.213
Satın Aldığım Bilgisayarın Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
01 Mart 2024 23:19
2.587
ince-hesap-cozulmeyen-ve-cozmek-istenilmeyen-problemler-2.pdf
ince-hesap-cozulmeyen-ve-cozmek-istenilmeyen-problemler-1.pdf
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bilgisayar Beklenen Performansı Vermiyor, İade Talep Ediyorum

profile
16 Ekim 2025 21:35
1.133
aldigim-bilgisayar-beklenen-performansi-vermiyor-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru