Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap 2 Aydır İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
28 Ağustos 2025 12:49
729

İncehesap internet sitesinden Frisby marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, kullanmadan, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi.

İade sürecimle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon görüşmem sırasında telefonu yüzüme kapattılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade işlemlerimin garanti kapsamında olup olmadığıyla ilgili de herhangi bir olumsuz bilgi verilmedi, ek bir belge ya da işlem talep edilmedi.

Daha önce İncehesap’tan yüksek tutarlı alışverişlerim oldu ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Destek kayıt numaram: 31***.

28 Ağustos 2025 13:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2023 11:01
1.027
"İletişime geçen ve son derece titizlik ile hızlı bir şekilde işlemimi sonuçlandıran Songül hanıma çok teşekkür ederim. Firmanızda bu nezihde insanlar çalıştırmanız sizin için gurur olmalı. Umarım bol bol Songül hanım düzeyinde personeller ile çalışırsınız."

profile
16 Temmuz 2024 07:48
1.624

İncehesap.com Ayıplı Mal Satışı

profile
04 Ekim 2023 16:59
3.853

profile
Emirhan
08 Mart 2024 02:46
1.793
İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz