Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aks sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İncehesap Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Eylül 2025 10:29
988
Aks'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası teslimat yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler...”

29 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap üzerinden HP 7MD73A M141A Çok Fonksiyonlu 20PPM Siyah Lazer Yazıcı siparişi verdim. “Aynı gün kargoda” ibaresine rağmen bugün 2 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş numaram: 3440628. Ürünün bedelini kredi kartı ile 5699 TL olarak ödedim ve yazıcıya acil ihtiyacım var.

Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 13:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Aks
Aks
05 Eylül 2025 17:00

Şikayet sonrası teslimat yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

İncehesap sen önce git mağdur ettiğin müşterilerinin sorununu çöz. Tabi becerebilirsen! Güttüğün politika şirketinin sonu olacak!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2025 16:26
1.762
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişimde Yaşadığım Ciddi Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ağustos 2025 20:27
1.664

profile
22 Ağustos 2025 14:16
1.008
ayni-gun-kargo-vaadine-ragmen-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-2.jpg
ayni-gun-kargo-vaadine-ragmen-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz