to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
[İncehesap] üzerinden bileşenleri değiştirilmiş bir bilgisayar aldım, 33.409 TL ödedim. Siparişimin “kampanya kapsamında” olduğu özellikle söylendi. Ancak siparişim hâlâ kargodayken aynı bileşenleri yeniden sepete eklediğimde fiyatın 31.919,64 TL olduğunu gördüm.
Yani bana kampanya dahilindesiniz denilerek sipariş verdirdiniz, fakat aynı sistem şu an yaklaşık 1.500 TL daha ucuza alınabiliyor. Bu durum, müşteriyi yanlış yönlendirmekten başka bir şey değildir.
Ben bu farkın derhal tarafıma iadesini ya da eşdeğer bir çözüm sağlanmasını bekliyorum. Aksi halde bu süreci yalnızca burayla sınırlı bırakmayıp, hem sosyal medyada hem de ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı açıkça belirtiyorum.
Müşteriye güven vermek yerine, güven kaybettiren bir yaklaşım sergilenmesi kabul edilemez. Bu tarz fiyat oyunlarının arkasında durulması halinde, markanızla ilgili deneyimimi en sert şekilde her yerde paylaşacağım.
İncehesap üzerinden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi herkesle paylaşmak istiyorum. Bilgisayar siparişi verdim ve sitede açıkça "4 gün içinde kargoda" ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan hafta sonları da dahil olmak üzere tam 9 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Kargola...
İncehesap adlı satıcının her cuma günü yapmış olduğu indirim kampanyasından 21.03.2025 tarihinde yapmış olduğum notebook alışverişinde ürünün beyan edilen özellikleri ile teslim edilecek bilgisayarın özelliklerinin farklı olduğunu fark ettim. Bu durumu siparişi verdiğimiz günün ertesi günü satıcı ta...
2 Ağustos 2025’te İncehesap’tan Falcon 3090 gaming bilgisayar satın aldım ve ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Bilgisayar sürekli çökme sorunu yaşattı, toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. İlk servise gönderdiğimde bilgisayar ...
25 Ekim’de İnce Hesap üzerinden 41.769 TL ödeyerek MSI marka bir masaüstü bilgisayar kasası ve farklı bileşenler sipariş ettim. Siparişi hafta sonu verdim ve ürün henüz elime ulaşmadan, 27 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptığım halde bana sü...
13 Ekim’de İncehesap internet sitesinden sipariş no 3504135 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ekran kartı performansının çok altında çalışıyor ve RAM’lerde de arıza var; şu an bilgisayarım hiç çalışmıyor. Sorunu yaşadığımın ertesi günü, 14 Ekim’de müşteri hiz...
Yorumlar