Stokta Olmayan Ürüne Satış Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
22 Ağustos saat 10:00’da İncehesap internet sitesi üzerinden Meder Gold model hazır sistem siparişi verdim ve 35.000 TL tutarındaki ödemeyi tamamladım. Siparişimin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen siparişin henüz faturası bile kesilmedi ve ürün tarafıma gönderilmedi. İlk defa alışveriş yapıyorum ve süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında “stokta yok” cevabını aldım. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulmuş olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
















