Siparişim Hasarlı Ve Eksik Ürünle Teslim Edildi

"Konuya monitör tarafından başlamak istiyorum. Monitörün elime ulaşmaması tamamen Yurtiçi Kargo'nun suçu. Birkaç gün sonra kapıma gelip, abi biz senin 2 paketini birden teslim ettik sanıyorduk meğerse bu paketin depoda kalmış, birkaç gün ortada kalınca anladık dediler. Biraz bekle, bu monitör kaç gündür depoda bekliyor bakayım hasar var mı, ona göre teslim alacağım dediğimde de olmaz, çünkü ilk paketi teslim ederken hepsi teslim edildi olarak sisteme işledik, artık isteseniz de tutanak tutamazsınız eğer bir hasar varsa markayla iletişime geçin deyip, asansöre binip gitti :d. Neyse ki bir hasar yoktu monitörde. Monitör haricinde İncehesap.com kulaklığın iadesi için hiç uğraştırmadan iade yaptılar sağ olsunlar. Kasa içinde yaklaşık 10 12 günlük bir süreç içerisinde yine beni zora sokmadan ve uğraştırmadan değişimi yapıp yolladılar. Bu esnada da kendileri bana ulaştı ve müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Hem çok ilgiliydiler hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok rahat. Bana bilgisayar acil lazım olduğu için arayıp aciliyet talebinde bulundum 2 kere. Bilgisayarıma artık kavuştum ve kullanıyorum. İncehesap ekibinede yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."


























