to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap’ta Yanıltıcı Görsel Nedeniyle 5 Fanlı Kasa Beklerken 3 Fan Aldım
İncehesap internet sitesi üzerinden 03 Nisan 2026 tarihinde toplam 60.000 TL tutarında monitör, klavye ve Thunder Max | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Asus RTX 5060 tı 16 GB | 1 TB SSD OEM Paket oyuncu kasası satın aldım. Ürünler 08 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu alışverişi özellikle gaming gecesi kapsamında, kampanyadan faydalanmak için yaptım.
İncehesap sitesinde oyuncu kasası 5 fanlı olarak görselde gösterildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak kutuyu açtığımda kasanın içerisinde yalnızca 3 adet fan olduğunu gördüm. Sitedeki görsel ile tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmamaktadır. Bu durum, yaptığım yüksek tutarlı alışverişe rağmen yanıltıcı görsel sebebiyle hayal kırıklığı yaşamama ve kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Sipariş numaram 3827565’tir. Konuyla ilgili İncehesap ile iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Mağduriyetimin giderilmesi için, ürün sayfasında belirtildiği gibi kasamın da 5 fanlı hale getirilmesini, bunun için tarafıma eksik olan 2 adet fanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, bu yanıltıcı görsel ve bilgi sebebiyle tüketici olarak uğradığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi birimlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
İncehesap tarafından talebim sonucu geri dönüş yapıldı. Söylenen tek şey maalesef yani o kadar alışveriş yapıyoruz yanıltıcı bir görsel yüzüne insanları mağdur ediyorsunuz. Kesinlikle sizin sitenizden alışveriş yapmamda kimseye de önermem. Mağduriyeti bile gideremiyorsunuz o kadar para veriyoruz bir de mağdur oluyoruz. Tarafıma tekrar dönüş yapılıp hakkım olan fanları göndermenizi istiyorum.
Sana ulaşan kasanın fotoğrafını atma imkanın var mi çünkü ben de aynı ürünü aldım ve benimki de 3 fanlı geldi