Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Kutuda Gelen Ve CPU Soketinde Pin Hasarı Olan Ana Kart İçin Acil Çözüm Talebi

Açılmış Kutuda Gelen Ve CPU Soketinde Pin Hasarı Olan Ana Kart İçin Acil Çözüm Talebi
Açılmış Kutuda Gelen Ve CPU Soketinde Pin Hasarı Olan Ana Kart İçin Acil Çözüm Talebi
profile
26 Mart 01:33
74

23 Mart’ta İncehesap üzerinden MSI gaming Plus X870E wıfı DDR5 AMD X870E a m5 Soket DDR5 8200+(oc) MHz ATX oyuncu ana kart satın aldım, ürün 25 Mart’ta Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Kargo paketi dıştan bakıldığında kapalı ve sağlamdı ancak ürünün kendi kutusunun daha önce açılmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu, bu durumu kutu açılışını yaparken video ile kayıt altına aldım.

İlk açtığımda gözle görünür bir sorun fark etmedim, fakat kurulumdan önce detaylı kontrol yaptığımda CPU soketinde hasar olduğunu gördüm. Yine de ürünün çalışıp çalışmadığını anlamak için sistemi kurdum ancak hiçbir şekilde görüntü alamadım. Daha yakından incelediğimde soketteki pinlerden birinin hasarlı ya da eksik olduğu açıkça görülmektedir. Ürüne benim tarafımdan herhangi bir fiziksel müdahale yapılmamış, ürün bu şekilde tarafıma ulaşmıştır.

Sipariş numaram 32026000060180 olup, bu durumda tarafıma ayıplı ürün gönderildiği açıktır. Konuyla ilgili olarak İncehesap’ın kendi sitesi üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar net bir geri dönüş veya çözüm sunulmamıştır.

Ben bu süreçte mağdur olmak istemiyorum. En azından aynı ürünle veya gerekirse daha alt modelle değişim yapılmasını, istersem de üzerine fark ödeyerek daha üst bir modelle değişim imkanı sağlanmasını, buna ek olarak para iadesi seçeneğinin de sunulmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun dikkate alınarak, iade ya da değişim konusunda hızlı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.

acilmis-kutuda-gelen-ve-cpu-soketinde-pin-hasari-olan-ana-kart-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg
26 Mart 10:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ana Kart Koruma Uyarısıyla Gelen Arızalı Hazır Sistem İçin Acil Değişim Talebi

profile
25 Mart 19:49
213
ana-kart-koruma-uyarisiyla-gelen-arizali-hazir-sistem-icin-acil-degisim-talebi-1.jpg

Kargo Hasarlı Sistem Tamir Ediliyor, Sıfır Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Muhammet
23 Mart 19:13
319
Kargo Hasarlı Sistem Tamir Ediliyor, Sıfır Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Kargo Hasarlı Sistem Tamir Ediliyor, Sıfır Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Kargo Hasarlı Sistem Tamir Ediliyor, Sıfır Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Kargo Hasarlı Sistem Tamir Ediliyor, Sıfır Ürün Değişimi Talep Ediyorum
+3
kargo-hasarli-sistem-tamir-ediliyor-sifir-urun-degisimi-talep-ediyorum-6.jpg

Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

profile
11 Kasım 2025 00:22
1.010
siparisten-sonra-fiyat-dususu-ve-iade-talebi-2.jpg
siparisten-sonra-fiyat-dususu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ağca sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Hasarı Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Aylık Süre Boyunca Bilgisayarsız Kalma

profile
02 Şubat 17:22
922
Kasa Hasarı Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Aylık Süre Boyunca Bilgisayarsız Kalma
Kasa Hasarı Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Aylık Süre Boyunca Bilgisayarsız Kalma
+2
kasa-hasari-ve-cozulmeyen-arizalar-nedeniyle-aylik-sure-boyunca-bilgisayarsiz-kalma-6.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
01 Nisan 2023 15:38
1.367
İncehesap İncehesabın Ayıplı Mal Göndermesi
İncehesap İncehesabın Ayıplı Mal Göndermesi
İncehesap İncehesabın Ayıplı Mal Göndermesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru