Onaysız Sefer Saati Değişikliği Ve Yanıltıcı Yolculuk Süresi

16.01.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Niğde İnan Turizm’den Niğde‑Ankara arası saat 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma sadece sefer saatinin 23.00’e alındığını belirten bir mesaj gönderildi; bu değişiklik için hiçbir şekilde onayım alınmadı.

Obilet uygulamasında yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu; bu bilgiye güvenerek Ankara’dan saat 04.30’da kalkacak Sabiha Gökçen uçuşumu planladım. Fakat otobüs yolculuğu 3 saat yerine 4 saat sürdü ve bu nedenle uçağımı kaçırdım. Hem sefer saatinin benim onayım olmadan değiştirilmesi hem de uygulamada belirtilen yolculuk süresinin gerçeği yansıtmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte 650 TL ödediğim otobüs bileti için ve kaçırdığım uçuş nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, sefer saati ve yolculuk süresi bilgilerinin de gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.