"Teşeşkürler"
Imannoor Şal
232 şikayet
"Bugün tarafıma ulaşılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Gün içinde anında dönüş sağlandı şaşırdım ve sevindim teşekkürler imannoor❤️"
Siyah Dama Desenli Şalın Hızlı Tüylenmesi Ve Reddedilen Değişim İsteği
Firmanızdan dama desenli naia siyah şal da dahil olmak üzere birçok farklı renkte şal satın aldım ve uzun süredir severe...k kullandığım ürünleriniz oldu. Ancak özellikle siyah renkte aldığım dama desenli naia şal, diğerlerine göre bariz şekilde farklı bir kalitedeydi. Yıkama talimatına birebir uymama

İmannoor Şalın Kalitesinden Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
İmannoor internet sitesinden 22 Temmuz’da sipariş verip 24 Temmuz’da teslim aldığım dama desen Naia şalın kalitesinden b...üyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün açıklamasında %60 Naia, %40 pamuk olarak belirtilmesine rağmen elime gelen şal resmen naylon bir kumaş gibi duruyor, tene ve kullanıma hitap etmi

"Çözüldü"
Sipariş İptali Sonrası 5.045 TL İade Gecikmesi
"Para iadesi gerçekleşti"
Deforme Şal İçin Bilgilendirme Yapılmadan Reddetme Ve Yeni Ürün Talebi
İmannoor’un kendi internet sitesinden 21.06.2026 tarihinde sipariş numarası ts2106749151 ile bir şal satın aldım. Ürünü ...kullanmak için 07.07.2026 tarihinde paketinden açtım ve kullanmadan önce detaylı şekilde incelediğimde üzerinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç k

Kullanmadığım Şal 'Hafif Kullanılmış' Sayıldı Ve İade Gerçekleşmedi
İmannoor uygulaması üzerinden ts1706747399 numaralı siparişimle yaklaşık 10 bin tl’lik alışveriş yaptım ve bu sipariş ka...psamında 4 adet şal aldım. Bunlardan biri olan, fiyatı 2.796,50 TL olan şalı Enpara kredi kartımla tek çekim şeklinde ödedim. Gönderilen ürünleri teslim aldıktan sonra fark etmeden


Üç Şalı İçeren Paketin İadesi 19 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Imannoordan 5 adet şal aldımiki ayrı sipariş ikisi farklı üçü başka paketteydi üçlü olan paketin iadesi yapıldı olarak g...österip iademi 19 gündür yapmadılar diğer ikili paketin bir adet şalın iadesini yaptılar müşteri hizmetleri dönüş yapacağız diye oyalıyor 20 gündür. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur
"Teşekkür ederim"
İmannoor Şalında İlk Yıkamada Boya Verdi, İade Talebi
İmannoor markasından krep ipek şal grubundan bir ürün satın aldım. Aynı grubun şalını yıllardır kullandığım ve hiçbir so...run yaşamadığım için güvenerek tekrar tercih etmiştim. Ancak bu yeni aldığım ürünü 02.03.2026 tarihinde satın aldıktan sonra, 08.04 tarihinde ilk yıkamada siyah kısımlarından ciddi




Şalımda Tüylenme Sorunu, Firma Yanıtsızlığı Ve Kargo Karışıklığı
İmannoor’dan Kasım 2025’te kendi web siteleri üzerinden Dama Desen Bordo Naia Pamuk Şal 70X200 modelini 1.316 TL ödeyere...k satın aldım. Şalı toplamda en fazla 5–6 kez kullandım, hiç yıkamadım, sadece düşük ısıda 1–2 kez ütüledim. Buna rağmen şalda bölgesel tüylenme meydana geldi. Kullanım şeklimde ü



Siparişlerim Gerekçe Sunulmadan İptal Ve İade Edildi Kampanyadan Mağdur Oldum
İmannoor markasının kendi uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 01.32’de kampanya dahilinde 8 adet şal siparişi... verdim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan bu ilk siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine aynı gün 26.06.2026 saat 11.22’de tekrar sipariş oluşturdum. Bu kez de sistem
Şalın Kısa Sürede Bozulması Ve Mağaza İlgisizliği
İmannoor Viaport şubesinden mart ayında yaklaşık 1.450–1.560 TL ödeyerek İman baklava zümrüt yeşili R*** J**** şal satın... aldım. Şalı sadece evde yıkamama ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde dikişleri atmaya başladı, ardından dikiş yerlerinden ipler tamamen sökülerek her yere ip çıkaca




İade Talebime Cevap Gelmemesi Ve Geciken Para İadesi
İmannoor markasının kendi internet sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihinde İm...annoor marka 2 adet şal siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 5.257 T
Kalitesiz Şal Ve İletişim Sorunları
25.01.2026 tarihinde imannoor’un kendi internet sitesinden satın aldığım şal, hiçbir şekilde iğne bile kullanmamama rağm...en her yerinden ip çekmeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi açısından hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram TS250161
Şalın Kalitesizliği Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
İmannoor’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce kendi internet siteleri üzerinden 1.500 TL ödeyerek bir şal satın aldım.... Şalı kesinlikle makineye atmadan, özenli bir şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına dikkat ettiğim halde şalda sökülmeler oluştu. Üründe böyle bir sorun yaşayınca iade/değiş

Kalitesiz Şal Tekrar Açılıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
17.04.2026 tarihinde imannoor markasının internet sitesinden kahverengi ve lacivert olmak üzere iki adet şal satın aldım.... Siparişim Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Kahverengi şalı ilk açtığım anda hem kenar kısımlarında hem de orta bölgelerinde açılmalar ve sökülmeler olduğunu fark ettim. Bunu


İmannoor Şallarındaki Üretim Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
İmannoor markasından kendi internet siteleri üzerinden farklı zamanlarda olmak üzere toplamda 10’dan fazla şal satın ald...ım. Özellikle İmannoor bambunoor naia serisinden aldığım 4 adet şalda, kısa süre içinde ip çıkmaları, renk solması ve yoğun tiftiklenme meydana geldi. Şalları yaklaşık 1,5 ayda bir



Defolu Şal Satın Alındı, Mağaza Cevap Vermedi, Değişim Talebi
14 Haziran’da Metromall AVM’deki İmannoor mağazasından yeşil bir şal satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda üzer...inde az miktarda defo vardı ancak kullanım süresi arttıkça bu defolar da çoğalmaya başladı. Ürün defolu çıktığı için mağazayı ve firmayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilme



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













